建行沂水明珠支行：上门服务进医院，银医携手惠民生

为深入推进对公综合化转型，落实“五篇大文章”部署要求，建行沂水明珠支行聚焦医院这一重点机构客群，以代发工资业务为切入点，深耕银医合作场景，通过上门激活、精准服务、流程优化，推动代发工资业务高质量发展，实现银医协同、互利共赢。

沂水辖区医疗机构众多，医护人员群体庞大，代发工资业务需求旺盛，但医护人员工作繁忙、时间紧张，传统网点办理模式难以满足其便捷化服务需求。建行沂水明珠支行精准把握这一市场痛点，主动作为，将上门激活服务作为拓展医院代发工资业务的核心举措，组建“张富清金融服务队”，专门负责医院代发工资上门激活、金融服务对接工作，以专业服务打动客户、赢得认可。

在业务推进过程中，支行坚持“服务先行、精准对接”，一方面加强与医院的深度沟通，建立常态化对接机制，及时了解医院代发工资需求，优化代发工资流程，确保工资按时足额发放；另一方面，针对医护人员的服务需求，持续优化上门激活服务，实行“错峰服务、延时服务”，避开医护人员工作高峰，利用休息时间开展上门服务，最大限度减少对医护工作的影响。服务现场，工作人员高效办理工资卡激活、手机银行签约等业务，同步开展金融知识宣讲，普及用卡安全、反诈防骗等知识，提升医护人员的金融素养，让每一位医护人员都能“办卡即会用、用卡更安心”。

同时，支行以代发工资上门激活业务为纽带，深化与医院的全方位合作，为医院提供对公结算、融资授信、智能现金管理等综合金融服务，为医护人员提供专属金融产品和个性化服务方案，实现“银医合作、双向赋能”。代发工资业务规模持续扩大，成为支行对公业务发展的重要增长点。

下一步，建行沂水明珠支行将继续立足银医合作场景，不断创新服务模式、优化服务流程、提升服务质效，持续深化代发工资上门激活服务，拓展银医合作广度与深度，以优质金融服务推动代发工资业务提质增效，为县域医疗民生事业发展和实体经济高质量发展注入金融动力。

大众新闻·齐鲁壹点 通讯员 刘琳