全市推广！“红盾情”模式正式覆盖菏泽6.6万新就业群体

4月23日，一场意义特殊的动员部署会在菏泽牡丹区召开。市直有关部门及各县区分管领导、社会工作部部长齐聚一堂，现场交流分享“红盾情”应急救护模式的经验做法。这标志着这一发端于牡丹区、全国首创的社会治理样本，正式在全市全域铺开。

从337人到1006人，从网约配送员到快递员、网约车司机，从0到509起应急事件、525名群众被成功救助——“红盾情”应急救护队用实实在在的行动，实现了从“街头奔波者”到“城市守护者”的角色跃升，为全国新就业群体融入社会治理提供了一条可复制的菏泽路径。

破局而生：全国首支以网约配送员为主体的应急救护队扎根菏泽

城市应急救援，往往差在“最后一分钟”。传统应急体系受限于人员、点位与响应速度，街头突发状况常面临救援空白。

菏泽牡丹区敏锐捕捉到网约配送员、快递员、网约车司机等新就业群体“全天候在岗、全时段在线、全区域覆盖”的独特优势，于2024年率先组建全国首支以网约配送员为主体的应急救护队伍——“红盾情”应急救护队。

这支队伍从最初337人壮大至1006人，覆盖配送、快递、网约车等多元群体，累计持证队员超七成。成立至今，成功处置应急事件509起，救护救助群众525人，用一次次街头救援，书写了“距离近、反应快、处置早”的生命奇迹。

他们是城市运行的“神经末梢”，更是黄金救援期内的“最近救援者”——填补了专业力量抵达前的关键空白。

党建引领：把“活跃变量”变成“最大增量”

“红盾情”模式的成功，并非偶然。

牡丹区以党建为引领，聚焦新就业群体的职业特点和实际需求，大胆探索、先行先试。通过组织专业应急救护培训、配备必要的救援物资、建立完善的激励保障机制，这支队伍从松散走向凝聚，从弱小走向强大。

更值得关注的是，“红盾情”模式让新就业群体从城市的“旁观者”变成了“参与者”，从治理的“局外人”变成了“自家人”。归属感、获得感、荣誉感在一场场救援中生根发芽，思想政治引领和服务管理也在润物无声中落地见效。

这一模式的价值，不仅在于具体的救援数字，更在于它提供了一条可复制、可推广的治理路径：把分散的群体有效组织起来，把流动的力量转化为守护的力量。

正因如此，“红盾情”项目成功入围2026年全国“四个100”最佳志愿服务项目，并获评第十一批全国岗位学雷锋标兵（集体）。这些荣誉的背后，是实践对理念的最好验证。

全域推广：不搞简单复制，重在理念落地

当前，菏泽新业态企业、平台加盟企业达1975家，重点从业人员6.6万人。这支规模庞大、机动灵活的“行走力量”，是平安菏泽、文明菏泽建设的重要支撑。

会议明确提出，全市推广“红盾情”绝非机械照搬经验，而是立足各县区、各行业实际，以理念创新发动、组织、保障新就业群体，以灵活形式深度融入社会治理。

针对社会治理条块分割、联动不足、力量薄弱等痛点，“红盾情”模式把分散个体组织为协同整体，打通服务群众“最后一米”，推动形成人人有责、人人尽责、人人享有的治理共同体。

这既是完善社会治理体系的创新实践，也是加强新就业群体思想引领与服务管理的关键举措。

双向奔赴：为城市治理注入持久“新”动能

从“送外卖”到“送希望”，从“跑订单”到“救生命”——角色转变的背后，是城市与新就业群体的双向成就。

“红盾情”不仅充实了城市应急救护体系，更激活了社会治理末梢活力，让流动力量变为固定防线，让街头身影成为平安哨兵。

随着全市推广部署落地，菏泽将持续深化组织赋能、保障赋能、荣誉赋能，让更多新就业群体带上急救技能、扛起社会责任、融入城市发展。

这支身披“红盾”的流动队伍，将在菏泽大街小巷持续传递温暖与安全感，为更高水平的平安城市、文明城市建设注入源源不断的新生动力。

（大众新闻记者 赵念东）