戎耀初心优服务 凝心聚力铸尊崇——大明湖街道扎实推进退役军人服务保障工作

近年来，大明湖街道坚持以退役军人为中心，聚焦急难愁盼，深化常态化联系、精准化服务、高效能保障，健全服务机制、落实惠军举措，全力打造暖心高效的服务保障体系，切实提升退役军人获得感与尊崇感，夯实基层服务保障根基。

信息维护筑根基，数据赋能强保障

街道坚持以“全心全意服务退役军人”为宗旨，紧扣“信息精准化、服务精细化”目标，扎实推进山东省退役军人及其他优抚对象建档立卡系统信息采集与更新维护工作，为精准服务夯实数据根基。依托省级建档立卡系统，对辖区1244名退役军人的基础信息、服役经历、安置情况、优抚待遇等开展全覆盖核查更新，同步完善就业状况、帮扶需求、紧急联系人等关键信息。通过“常态化联系+系统信息维护+部门数据联动”三项机制，实时掌握退役军人家庭、就业、健康及生活困难等动态变化，精准刻画服务对象特征，切实做到底数清、情况明、信息准、服务实。截至目前，累计审核通过230人、提交待审核1014人。

精准发力优服务，务实创新提质效

街道坚持以退役军人群体需求为导向，聚焦困难、高龄孤寡、残疾退役军人等重点对象，严格落实每月必访、节日必慰、遇事必帮。一是精准对接需求诉求。围绕就业创业、生活困难、权益维护等重点方面分类施策，通过入户走访、电话沟通、微信联络等方式全面摸排实际困难，建立需求、责任、落实“三张清单”，实行闭环管理、销号推进，确保事事有回应、件件有着落。二是助力就业创业。摸排就业意向与技能需求，实行“一人一策”岗位推荐，承办专场招聘会推送岗位千余个，组织30余名退役士兵参加免费技能培训，落实创业扶持、税费减免政策。三是落实惠军举措。为4名困难伤残退役军人、企业军转干部申请发放临时救助金0.5万元，协助11名重点优抚对象申报发放医疗救助金1.2万元；针对年老体弱、行动不便服务对象创新推行线上自主认证+远程指导协助+线下窗口办理+上门入户服务“四位一体”年审模式，惠及重点优抚对象、企业军转干部、自主择业军转干部、无军籍退休职工106人。

红色引领聚合力，厚植拥军崇军情

街道坚持以红色文化为引领，不断丰富退役军人精神文化生活，强化思想政治引领，凝聚奋进实干力量。一是依托中共山东早期历史纪念馆、济南战役纪念馆、解放阁等红色教育阵地，打造“行走的红色课堂”，组织退役军人开展红色研学、重温入党誓词、敬献花篮等活动，推动红色基因代代传承、红色血脉永续赓续。二是擦亮“戎耀初心”退役军人志愿服务品牌，引导广大退役军人主动投身社区治理、文明创建、应急服务等一线工作，在服务群众、奉献社会中彰显军人本色与担当。三是紧盯春节、清明等重要节点，深入开展双拥共建、走访慰问、座谈交流等活动，面对面倾听退役军人及优抚对象心声，用心用情做好关心关爱工作。四是持续做好光荣牌悬挂、立功送喜报等工作，大力弘扬“一人参军、全家光荣”的优良风尚，让尊崇军人、关爱退役军人的氛围在辖区蔚然成风。

下一步，大明湖街道将继续坚守初心、勇担使命，以更高标准、更实举措、更优服务，持续健全退役军人服务保障机制，推动服务保障由标准化向常态化、精准化、个性化提质升级，用心用情用力解决退役军人急难愁盼问题，让尊崇之光照亮每一位退役军人，奋力谱写退役军人服务保障高质量发展新篇章，为基层退役军人工作提质增效贡献明湖力量。（通讯员 余贝）