老人站台突发晕倒 爱心人士暖心援手

4月18日中午，济南公交539路驾驶员魏明堃在运营途中，遇到一位老人晕倒在站台。面对突发状况，魏明堃迅速反应、妥善处置，用专业与温情诠释公交人的责任与担当。

当日11时37分，魏明堃驾驶公交车行驶至颐馨苑小区站点时，透过车窗发现站牌旁一位老人倒在站台上，无法起身。他停车后上前查看情况。“老人家，您感觉怎么样？能听到我说话吗？”魏明堃蹲下身，小心地将老人扶起，发现老人意识清醒但面色苍白、神情焦虑。经询问得知，老人本想联系家人，但手机始终无法拨通。魏明堃当即用自己的手机联系上老人家属，详细告知老人的身体状况及所在位置，并安抚家属“别着急，我在现场陪着”。

在等待家属的十余分钟里，魏明堃多次询问老人是否需要送医或到车内休息，但老人坚持在站台等候。“她一直说‘给你们添麻烦了’。”魏明堃回忆道。他始终站在老人身旁，观察其状态，确认老人无明显外伤、意识清晰后，才放心返回驾驶室继续运营。临行前，他再次叮嘱老人：“您就在这里等着，家人马上就到，注意安全。”

不久后，老人家属致电车队表示感谢：“多亏魏师傅及时帮助，母亲只是轻微头晕，现已安全回家。”这通电话，为这场春日里的暖心接力画上了圆满句号。

（大众新闻记者 李培乐）