为破解企业办事“多头跑、反复跑、不会跑”难题,滨州高新区行政审批服务局立足工程建设项目审批全流程,创新推出“四阶直达”集成帮办代办服务机制,以分阶段精准赋能、全流程闭环服务,推动项目审批提质、提速、提效,全力保障项目早落地、早开工、早投产。一是实施“一阶段一帮办”,责任链条全覆盖。将工程建设项目审批划分为立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个核心阶段,每个阶段配备专职“帮办专员”,建立“一对一”服务机制,确保服务无死角、责任可追溯。二是推行“全流程+定制化”,服务个性精准化。根据项目特点和建设单位需求,量身定制服务方案,提供“基础服务套餐+个性化定制”差异化帮办,专员主动对接,提前介入。三是建立“三单”管理机制,标准流程可视化。制定帮办代办事项清单,明确服务范围和内容;厘清职责清单,压实项目总协调员、阶段专员、项目单位及各部门责任;梳理问题清单,如征地卡点、规划滞后等,逐项明确帮办措施,做到“一企一策、一事一议”。四是强化“多维保障”,机制运行长效化。成立领导小组统筹推进,组建“专职为主、兼职为辅”的帮办队伍,并建立服务台账、反馈评价、监督跟踪等制度,确保机制长效运行。下一步,滨州高新区行政审批服务局将持续优化“四阶直达”服务流程,加强数字化赋能,推动帮办代办从“能办”向“好办、快办”升级,为区域营商环境建设注入更强动力。大众新闻·齐鲁壹点通讯员孙亚茹