“来了就是一家人”！威海高新区怡园街道以“四维发力”打造温情社区

“搬来还不到一个月，就通过社区活动认识了楼上楼下好几户邻居，如今连买菜都有了‘搭子’。”谈起自己的新生活，威海高新区怡园街道西钦村社区的林阿姨笑容满面。

这份“来了就是一家人”的归属感，源于怡园街道对邻里文化的持续培育。近年来，怡园街道以“民心”为钥、以“邻里”为脉，通过“邻里乐、邻里议、邻里帮、邻里学”四维发力，让城市社区的“邻里”概念变得可感可及，为精致家园建设注入温情底色，使幸福生活更加触手可及。

“乐”在邻里，网格活动月月新

“春风十里，不如邻里有你。”怡园街道坚持“月月有活动、季季有主题、年年有盛宴”，以237个社区网格为基本单元，构建覆盖全域、服务全龄的社区文化活动体系，让邻里情谊在丰富多彩的活动中不断升温。

毕家疃社区二楼活动室开展“精彩博弈 乐在棋中”少儿围棋赛

居民参与社区活动一起包饺子

宋锦手包非遗体验、“阅见威海”全民阅读、露天红色电影、荷花锦鲤彩绘……一场场“接地气、有温度、聚人心”的网格活动，让居民在家门口便能找到乐趣、结识挚友。连续举办三届的“邻里节”已成为怡园街道亮丽的文化名片，年均超1800场活动吸引近5万人次参与。每年的“百家宴”更是热闹非凡，居民们在揉面、调馅、包饺子的协作中共话家常，生动诠释了“远亲不如近邻”的社区共同体理念。“小网格连着大民心，好活动凝聚邻里情。”怡园街道用一场场特色活动，让“陌邻”变“睦邻”、“睦邻”成“亲人”。

居民邻里百家宴

外国友人参加社区网格活动

“议”在邻里，民事民议大家谈

“群众的‘金点子’，就是治理的‘金钥匙’。”怡园街道聚焦居民急难愁盼，组建142支特色志愿服务队，发动6500余名“两长一员”（楼长、邻长、网格员）主动走访问需、靠前服务，构建起“叫得应、反应快、帮得好”的邻里互助体系，让“邻里帮”成为最温暖、最动人的底色。

滨州街社区开展“”怡起商量自治调解

街道建立起“庭户提议、单元商议、楼栋审议、小区党支部决议”的四级议事机制，确保民意诉求链条完整、有效落实。通过举办“怡”起商量・邻里共建居民提案大赛，年均征集公共设施类、志愿服务类提案100余个，让“小提案”推动“大治理”。针对辖区内8100余户“候鸟型”居民参与治理难的问题，街道搭建起“线上无边界、议事全周期”平台，通过“视频议事会”让身处外地的居民也能“走进”议事现场。兴业社区的“春风议事会”、毕家疃社区的片区议事厅，将协商平台从会议室延伸到居民家门口，甚至楼栋单元内彩绘的主题也由居民共同商议决定，真正体现了居民的主体作用。

网格员走访问需

网格员、楼长上门帮办代办

“协商出共识，共识聚合力。”怡园街道深化四级议事机制，将议事协商与基层服务深度融合，把居民的“呼声”转化为治理的“行动”，把分散的“民意”凝聚成共建的“合力”，以多元共治破解治理难题。

兴业社区在党群服务中心开展春风议事会

“帮”在邻里，志愿互助零距离

“远亲不如近邻，近邻不如‘及时雨’。”怡园街道组建142支特色志愿服务队，让“邻里帮”成为增进邻里感情的重要纽带。中盛园社区“及时雨”应急维修服务队，为居民提供“家门口式”应急服务，实现“叫得应、反应快、修得好”目标。滨州街社区服务队解决独居老人家中管道老化问题，毕家疃社区志愿者为残疾人家庭改造无障碍设施，退休电工陈安桂二十年义务维修服务邻里，用一技之长发挥余热，诠释“邻里互助”的真谛。

及时雨维修服务队开展电路维修服务

街道不断拓宽志愿服务覆盖面，组建“银龄送餐队”，累计服务独居老人超2000人次；成立“骑先锋”服务队，为居民提供上门代买代缴服务；发动45名网约车司机组成“怡驾亲”服务队，化身“流动网格员”，延伸服务触角；国际友人、大学生、新就业群体等纷纷加入志愿服务队伍，凝聚起邻里互助的强大合力。此外，30余支“好邻居”调解队、310余名调解员，依托“熟人文化”，成功化解邻里矛盾纠纷160余起。今年以来，街道新增志愿者注册量同比增长35%，互助之风浸润社区每个角落，让“邻里帮”品牌越擦越亮。

桃园社区联合天外天酒店为辖区老年人送餐

“邻里帮，帮邻里，帮出和谐好风气。”怡园街道用志愿服务的“微光”，汇聚成精致家园建设的“暖阳”，让居民的获得感、幸福感、安全感持续提升。

新就业群体议事会

“学”在邻里，全龄学习在身边

“活到老，学到老，邻里学院真叫好。”怡园街道打造“邻里学院+特色课堂”教育体系，通过“九块九课堂”“四点半课堂”“课后托管”等载体，让居民在家门口就能享受优质教育资源，在学习交流中增进邻里感情。

街道以37个社区党群服务中心和新时代文明实践所（站）为阵地，着力打造“一社区一书院、一书院一特色”的社区学习圈，让学习融入居民日常生活。邻里学院开设二胡、书法、八段锦等传统特色课程，组建社区艺术团，让居民在传承传统文化中丰富精神生活；各社区书院精准对接“老、青、小”不同年龄段居民需求，提供科普宣传、手工制作、健康养生等多样化课程，着力构筑“近悦远来”的邻里学习共同体。

居民自导自演的“村晚

20多个社区推出的“九块九课堂”，以普惠亲民的价格，提供八段锦、手工制作、心理辅导、便民染发等实用课程，让居民以极低的成本就能学习技能、拓展兴趣、结交邻里好友。街道联动哈尔滨工业大学（威海）紫丁香书院等高校资源打造的“四点半课堂”公益托管项目，累计招募60余名大学生志愿者，为社区儿童提供课业辅导700余人次，切实解决了双职工家庭的“看护难”问题。孩子们在这“课后两小时”里，不仅能高效完成学业，还能参与科普、文体、手工等丰富活动，实现“成长不脱管、快乐伴成长”。

邻里文化书院

“邻里学，学邻里，学出文明新风气。”怡园街道通过知识传播与文化浸润，让邻里情谊在学习中积淀，让精致家园在书香中彰显魅力。

邻里学院二胡课程

从非遗手包的“指尖温度”，到书页翻动的“墨香温情”，再到调解桌上的“法理共情”，从议事厅里的“群策群力”，到课堂中的“教学相长”，怡园街道正通过“乐、议、帮、学”的多元实践，将“邻里怡园 精致家园”的幸福蓝图转化为生动实景。

（大众新闻记者 郑莉 通讯员 孙成军）