周村区行政审批服务局：主动服务 一次办好 推动涉水审批提质增效

大众网记者 邵鹏飞 通讯员 韩娇 淄博报道

“审批局为我们提供全程帮办，手续一次就顺利办好，让我们企业有了安心发展、放心干事的底气，为周村区行政审批服务局的高效服务点赞！”近日，在淄博市周村区行政审批服务局水土保持方案专家评审会现场，周村某物流发展公司负责人马先生高兴地说。

为进一步优化营商环境，打通涉水审批“最后一公里”，周村区行政审批服务局聚焦水土保持方案审批中“技术门槛高、专家协调难、材料反复改”等痛点，创新推出“专家靠前指导+全程帮办代办+限时一次办好”服务新模式，推动涉水审批服务效能再提升。

主动联系专家 技术把关向前移

改变“等方案上门、等开会评审”的旧模式，主动在会前组织专家对方案编制单位进行“批前辅导”，针对土石方平衡、防治责任范围、表土剥离等核心问题提前给出优化建议，确保方案在上会时具有较高的成熟度。

全程帮办代办 企业办事零跑腿

针对水土保持方案编制专业性强、部分企业不熟悉申报流程等情况，推行“首席专家+项目管家”制度，组建“水保审批帮办专班”，工作人员主动对接，提供“一张清单”，告知材料准备要点，企业只需提交一次申请，后续的部门流转、材料补正、专家对接均由工作人员帮办代办，打造“材料整理——专家邀请——会场组织”全链条保姆式服务。

并联限时办结 事项办理高效率

实行评审会“专家评审+现场反馈+一次告知”机制，当场汇总专家意见，限时跟踪复核，针对只需轻微修改的方案，允许企业后期通过电子版“容缺”补正，方案修改通过后，即可立即并联办理许可决定书，极大压缩了审批时限。目前，周村区水土保持方案审批时限已由法定的20个工作日压缩至3个工作日以内。

下一步，周村区行政审批服务局将严格落实“两抓两促”部署要求，持续深化“高效办成一件事”改革，将“技术审查”与“行政审批”紧密衔接，让更多涉水项目享受到“即来即办、办即办好”的政务春风，努力打造有温度、有速度、有态度的政务服务新生态。