山东移动东阿分公司：青年文明号筑就户外劳动者 “暖心港湾”

近日，山东移动东阿分公司府前街营业厅内暖意融融，青年文明号成员主动靠前、贴心服务，用实际行动关爱环卫工人、外卖小哥等户外劳动者，以青春之力搭建起“暖心港湾”。

作为一线服务窗口，府前街营业厅充分发挥青年文明号示范作用，积极践行“心级服务”，精准聚焦户外劳动者的日常所需，积极打破传统服务模式，将营业厅升级打造为专属“暖心港湾”。结合环卫工人早出晚归、外卖骑手奔波不停的工作特性，厅内精心配备热饮机、充电插座、应急药箱、休息座椅等便民设施，为户外劳动者提供免费饮水、手机充电、临时休憩等暖心服务。与此同时，青年员工还积极延伸服务链条，现场讲解适配流量套餐、普及网络安全知识与反诈防范技巧，切实解决大家在手机使用、业务办理中遇到的实际问题。

青年文明号不仅是一份荣誉标识，更是服务为民的初心坚守，是扎根一线、心系群众的青春担当。下一步，山东移动东阿分公司府前街营业厅将持续擦亮“青字招牌”，不断细化服务举措，让暖心服务常态化、长效化，以实际行动彰显移动的责任与担当。