倒伏的玉米地里，曹县法官成功调处一起农业保险理赔纠纷

大众网记者 崔智琪 通讯员 代大为 陈云霞 曹县报道

2024年6月，农户李某为其承包的600亩玉米投保了地方财政补贴型玉米完全成本保险。在保险期间，因遭遇大风、暴雨等极端天气，玉米大面积倒伏，损失惨重。李某提交材料申请理赔后，对保险公司核定的赔偿比例及金额不满，保险公司则以部分情形不符合赔偿条件为由拒绝追加赔偿。双方多次协商未果，矛盾激化后诉至法院。

案件受理后，承办团队深刻认识到，这不仅是一起玉米倒伏的赔偿争议，更关乎大众对社会农业保险制度的信心。如果简单一判了之，不仅可能案结事不了，还会影响到基层治理的和谐稳定。秉持“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的新时代“枫桥经验”，承办团队第一时间深入田间地头实地勘验，步行丈量受灾范围边界，与李某面对面交流，倾听他的艰辛与焦虑。

调解初期，双方各执一词，分歧严重，调解工作一度陷入僵局。办案法官采取“隔离降温”策略，一方面耐心安抚李某情绪，细致解释法律规定和保险条款；另一方面向保险公司阐明《中华人民共和国保险法》相关规定，指出其在理赔过程中存在的沟通不及时、未及时勘验等瑕疵，同时督促其履行应承担的社会责任。经过多轮释法明理，双方最终握手言和，达成一致调解意见，纠纷得以实质性化解。

此案的成功调解，是曹县人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动实践，主动走进田间地头，用脚步丈量民情，用温情化解纠纷，既维护了农户的合法权益，也推动了保险机构规范发展，提升了农业保险的服务质效。下一步，曹县人民法院将继续深耕基层治理沃土，推动矛盾纠纷源头化解、实质化解，以司法之力守护乡村振兴，以法治之光温暖群众心田。