任城区：“小网格”筑平安 “微治理”惠民生

“小网格”承载大民生，“微治理”彰显大担当。近年来，济宁市任城区深入践行新时代“枫桥经验”，在网格化治理中不断探索创新，构建“党建引领、多方联动、闭环服务、源头化解”的基层治理新格局，推动矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，走出一条具有任城特色的枫桥网格治理新路径。

党建引领聚合力。在任城区济阳街道财工街社区探索形成的“123”工作法中，始终把党建引领作为基层治理核心，推动党组织触角延伸至网格末梢、小区楼栋。科学划分网格，实现全域覆盖、无缝衔接，全覆盖建立小区党组织，由党员网格员牵头，吸纳社区党员、在职党员、退休老党员建强网格队伍，让党员成为治理“领头雁”。赋予网格员政策宣传员、民情收集员、矛盾调解员等“八大员”职能，推动治理力量下沉家门口，实现“网格建到哪里、党组织就覆盖到哪里、服务就跟进到哪里”，让党旗在治理一线高高飘扬。

双轨并行破难题。社区立足“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”目标，健全多元联动调解与闭环服务办理两大机制，激活治理新动能。在矛盾化解上，设立网格调解点，组建由网格员、老党员、法律工作者、乡贤能人组成的调解队，推行“网格调解+多方联动”模式，形成“小事网格调、大事联合解、难事分级办”体系。邻里纠纷、物业矛盾等就地柔性化解，复杂问题启动“网格吹哨、部门报到”机制联动处置，从源头防范风险隐患。在为民服务上，依托居民微信群与常态化入户走访，落实“三必访、四必清、五必到”要求，精准收集群众诉求。对社保认证、养老帮扶、水电维修等民生事项就近办、马上办、上门办，聚焦“一老一小”、困难家庭等重点群体提供精准代办帮办服务，线上线下协同发力，打通服务群众“最后一米”。

三措联动见实效。社区聚焦矛盾化解、便民服务、治理效能三大提升，绘就基层善治新图景。提升矛盾化解效能，以“枫桥式网格”创建为抓手，落实矛盾早发现、早介入、早化解、早回访，打造“十无”平安网格。提升便民服务质效，整合资源打造网格服务驿站，常态化开展便民服务日活动，创新“网格+志愿服务+信用治理”模式，营造共治共享氛围。提升基层治理效能，打破部门壁垒，整合综治、司法、信访、民政等力量，构建横向到边、纵向到底的治理网络，实现资源共享、力量共用、问题共治。

下一步，任城区将持续深化党建引领，不断完善多元联动调解与闭环服务办理机制，推动资源下沉、服务前移，以精细化治理、暖心化服务不断提升群众获得感、幸福感、安全感，绘就基层善治与民生幸福同频共振的美好画卷。

（通讯员 贾梦冉）