暖“新”举措，让这座城市更温暖

近年来，喀什地区聚焦新就业群体接单配送中找商家难、进小区难等问题，以精准服务破题，在商圈、小区搭建暖心平台，用精细化举措打通服务“堵点”，让奔波的新就业群体感受到城市的关怀。

喀什古城万达设置的骑手驿站。喀什地区融媒体中心 记者余思民 摄

喀什古城万达商圈日均客流量达1.5万人次，是新就业群体的“集散地”。“以前跑订单，找商家要绕路，充电也不方便。”骑手艾克皮尔江·库尔班道出了许多同行的困扰。为破解这些难题，喀什市库木代尔瓦扎街道办事处联合商圈物业主动靠前服务，精准对接新就业群体需求。

商圈专门设置“外卖小哥休息区”，成为骑手们的暖心“避风港”；物业与“吃货公园”商铺洽谈，推动26家商铺推出经济实惠的“小哥套餐”。同时，在新就业群体聚集区域打造“暖心驿站”，配备冰箱、直饮水机、空调和医疗包等便民设施；高温天提供藿香正气水，雨天配备共享雨伞，60余册各类图书让骑手们在闲暇之余，能静下心来给自己“充电”，丰富知识。

工会驿站成为商圈新就业群体温暖港湾。喀什地区融媒体中心 记者余思民 摄

针对找商家、停靠难的问题，商圈联合交管部门划定3处骑手专用停车区，设置58个临时停靠点，将骑手平均等待时间有效缩短40%；在停车区附近安装12组充电桩、引入2台换电柜，可满足日均150次充电需求；同时，制作标注停车区、充电点位置的“友好地图”，骑手无需多方询问，就能快速找到服务点位，高效对接商家。

毗邻喀什水城商圈的“环球港湾新时代奋斗者工会驿站”，自2025年建成以来已服务近1万人次，站内饮用水、卫生间、换电站等设施一应俱全，30秒就能完成电池更换，切实解决了骑手们跑单过程中的充电、休息、如厕等问题。

外卖配送员在环球港湾新时代奋斗者工会驿站休息。喀什地区融媒体中心 记者余思民 摄

在星悦府小区，西公园街道西苑社区党支部联合物业公司，针对性破解外卖员进小区难、找楼栋难的痛点，让配送更顺畅、高效。目前，喀什地区整合各类资源，建成暖心驿站、小哥驿站等友好服务点位649个，推进1580个骑手友好小区建设，覆盖全地区1687个小区的九成以上。

从商圈的“一站式”暖心服务，到小区配送“绿色通道”，喀什地区以党建为引领，精准对接新就业群体需求，用务实举措破解配送难题，让新就业群体在奔波中能歇脚、有依靠，既提升了配送效率，更增强了他们的归属感与幸福感，让城市因暖“新”而更有温度。