建行银行沂州支行：柜面多一分细心 资金多一分安全

“您确定要把这笔钱转给陌生账户吗?最近有类似诈骗案例……”在银行柜面，这样的提醒正成为取现业务的“常规动作”。
　　建行银行沂州支行严格落实反诈要求，将风险防控嵌入取现全流程：客户办理业务时，柜员会根据金额大小、客户神情等细节判断风险，对可疑情况按规定启动核实程序，比如联系客户家属、确认资金用途真实性等。同时，网点配备反诈提示牌、滚动播放诈骗视频，让客户直观了解诈骗套路。
　　柜面询问并非“刁难”，而是按监管要求履行风险提示义务。通过主动识别、及时劝阻，已成功避免多起诈骗案件。（通讯员 尹雅雯）