莱阳农商银行：全力推动信贷投放赋能地方发展

大众网记者 孙国宁 通讯员 温玉梅 烟台报道

作为根植莱阳、服务本土的地方金融主力军，莱阳农商银行始终坚守支农支小、服务实体经济的初心使命，主动顺应金融市场发展趋势，积极转变传统营销理念，摒弃被动坐等客户的服务模式，全面优化金融服务布局。积极推动服务力量全面下沉基层，精准对接各类客户多元化金融需求，深度融合客户经理驻村工作机制，将优质信贷服务延伸至田间地头、街巷商铺，持续加大信贷投放力度，以精准金融活水赋能地方实体经济稳健发展。

强化一线走访攻坚，全域深化网格化精准营销。为全面打通金融服务末梢环节，莱阳农商银行以网格化营销为抓手，层层压实工作责任，实现辖区服务全覆盖、无死角。该行领导班子带头践行“一线工作法”，常态化深入乡镇、市场开展现场督导，既督导各项信贷业务稳步推进，更督促客户经理主动走出网点、深入基层一线。全体客户经理在完成日常本职工作、做好驻点服务与全员营销的基础上，主动奔赴辖区临街商铺、各类专业市场开展外拓营销，全面摸排客户经营状况与资金需求。对于有贷款意向的客户，第一时间建立专项服务台账，全程跟进对接、反复回访沟通，秉持坚定信念，持之以恒推进，切实将基层走访转化为显著的业务成效。

精准锚定目标客群，聚力推进批量授信业务拓展。立足城区与农区差异化发展实际，莱阳农商银行结合驻地产业结构、市场经营特点，实施分类施策、精准对接，高效锁定目标客户群体。聚焦本地特色专业市场，重点推广信e贷、流水贷等特色信贷产品，构建商场、商户、银行多方共赢的金融服务生态。同时，积极对接企事业单位，各辖区支行专人跟进、精准服务，通过电话沟通、上门拜访等方式开展专项营销，成功获取优质客户名单，实现批量客户拓展与信贷业务双提升。

严守限时办贷准则，以高效服务筑牢客户口碑。在当前金融行业比拼服务质量、竞争办事效率的发展格局下，莱阳农商银行始终坚持以客户为中心，把提升办贷效率、优化服务体验作为核心工作。全面建立限时办贷机制，精简业务审批流程、压缩各环节办理时限，对经审核符合条件、资料完备的贷款申请，全力加快审批放款速度，权限内保证类贷款在客户资料提交后第一时间办结。高效便捷的信贷服务，有效提升了客户满意度与忠诚度，赢得了广大客户的广泛认可，更带动客户主动转介绍，形成了服务提质、口碑增效、客源拓展的良性循环。

莱阳农商银行将继续坚守本土金融定位，持续优化营销服务模式，不断提升信贷服务质效，聚焦地方经济发展重点领域与民生需求，持续加大信贷投放力度、创新金融服务产品，为广大客户提供更专业、高效、贴心的金融服务。