商户成了治理“主角”，看中韩街道罗湖路社区如何以 “罗商共益”串起商居同心

大众网记者 高玺玺 通讯员 姜震 青岛报道

商户是街区活力的重要载体，更是基层治理的重要力量。中韩街道罗湖路社区党委聚焦街区党建、深耕商居融合，秉持“共建共享、资源融汇”的工作理念，创新推出“罗商共益”特色服务品牌，通过精准对接供需、创新活动载体、健全共治机制，将商圈资源与民生需求深度串联，激活了基层治理的“一池春水”，奋力描绘出一幅党旗领航、商居同心、互利共赢的生动图景。

精准摸排摸实情，双向对接筑牢共治根基

基层治理的精度，源于底数的清晰度。社区党委深刻认识到，辖区商户不仅是经济发展的“动力源”，更是治理创新的“生力军”。为打破传统单向管理、粗放推进的老套路，社区党委牵头，组织“两委”班子、网格员等30余人走进商街一线，开展全覆盖走访调研4轮——与商户面对面聊、心贴心谈，把经营现状、发展痛点、实际诉求和服务愿景一项项摸清、一件件记牢。

依托商户需求摸排专项行动，推动治理思维从“社区单向管理”向“商居双向奔赴”转变。社区党委通过逐户走访、逐项登记、逐条梳理，建立起“一商户一档案”，详实收录商户党员信息、特色服务资源、经营发展难题、共建合作意愿等重要内容。最终历经67天，系统汇总梳理出加强宣传推广、提升商街环境与客流、便民服务联动等4类20余项需求。这份沉甸甸的“需求清单”，为后续精准匹配资源、搭建共治平台、开展共建服务，打下了坚实的数据基础和工作根基。

创新载体聚人心，多元联动激活共治活力

精准对接供需是前提，丰富活动载体是关键。社区党委立足辖区商户“有专长、愿奉献、求共赢”和居民“盼便利、爱生活、乐参与”的双向需求，创新推出“商居融合+”治理模式，以特色品牌活动为纽带，引导商户和居民从“被动参与”转变为“主动共创”。

社区党委率先与青岛海畔管家服务有限公司的优秀党员联动，共同举办“商户讲党课·收纳践初心”特色主题党日活动，打破了党建活动的固有形式。邀请优秀商户党员登台授课，将党性教育与便民服务深度融合，在强化商户党员党性修养、发挥先锋模范作用的同时，手把手为居民普及居家收纳技巧、解决民生实事。紧接着，公益便民集市、技能共享课堂等系列共建活动也在紧锣密鼓地筹划中，让商户在公益服务中彰显担当，让居民在互动参与中收获实惠。支部成员全程跟进、统筹协调、精准服务，确保商户诉求有人回应、居民期盼有人落实、共建建议有人推进。首场特色主题活动已覆盖党员30余人，以互动性强、实效性突出赢得了辖区商户和居民的广泛点赞，为常态化开展商居共建积累了宝贵经验。

健全机制强赋能，常态长效夯实共治格局

聚活力、优服务重在常态化、长效化。为深化商居共治成效，破解商户参与治理碎片化、短期化问题，社区党委创新建立“罗商共益·共治共享”商街公益合伙人联席会工作机制，坚持党建统领全局，确立“资源共享、优势互补、商居共赢、治理共促”核心宗旨，构建起一套规范化、制度化、常态化的商居协同治理体系。

有了机制，就有了保障。依托联席会机制，社区常态化为商户提供政策解读、经营指导、资源对接、难题协调等全方位服务，打通服务商户、赋能商户的“最后一公里”，确保商户诉求有响应、参与有支持、发展有助力、奉献有回馈。目前，已吸纳辖区近10家优质商户成为首批“商街公益合伙人”，结合各商户经营特色、资源优势、专业特长，分类设置“便民服务提供者”“技能培训讲解师”“社区活动协办方”等特色岗位，引导商户按需认领共建项目、主动参与社区治理，各项前期筹备工作有序落地推进。

该机制有效推动辖区商户实现从“被动管理的治理对象”转变为“主动担当的治理伙伴”，打破商居壁垒、盘活闲置资源、凝聚多元力量，下一步，罗湖路社区党委将持续深耕“商居融合+”特色治理模式，做优“罗商共益”党建服务品牌，不断丰富共建载体、拓展合作维度、细化服务内容、完善共治机制。全力打造商户安心经营、居民舒心生活、各方齐心共建的幸福美好社区。