海阳农商银行：便民服务暖乡村 社保卡宣传入人心

大众网记者 梅雪丽 通讯员 杨谨瑜 烟台报道

社保卡，这张承载着民生保障重任、为群众生活提供便捷的 “民生卡”“贴心卡”，同时也是打通普惠金融服务 “最后一公里” 的关键载体。近期，众多群众的社保卡即将迎来到期更换。为有效解决群众因社保卡过期所面临的不便，提升乡村群众对社保卡有效期及换卡流程的认知度，确保社保惠民政策切实落地，近日，海阳农商银行小纪支行积极组织工作人员深入乡村，开展了 “社保卡宣传进乡村” 主题活动。此次活动聚焦社保卡到期相关事宜，将政策解读与便民服务送至群众家门口，以专业服务全力守护群众的民生福祉。

精心筹备，让宣传内容 “接地气”活动前期，支行工作人员充分考虑乡村群众的认知特性与实际需求，针对近期大批社保卡即将到期的情况，精心准备宣传物料。他们着重梳理了社保卡有效期查询方式、到期换领流程、换领所需材料准备以及换卡后功能激活等群众关注度极高的问题，并将专业的政策语言转化为通俗易懂的 “家常话”。例如，工作人员明确告知群众，社保卡过期后，存取钱功能一般仍可正常使用，但医保功能可能会受到影响，从而提醒群众提前做好换卡准备。如此一来，宣传内容既贴近群众生活，又便于理解记忆，切实帮助群众读懂了社保卡的 “多重价值”，明晰了过期换卡的关键要点。

现场宣讲，为群众答疑解惑

宣传现场，工作人员选择在乡村人员密集区域，向过往群众发放宣传资料，并进行面对面的社保卡功能讲解，尤其围绕社保卡到期换领展开专项宣讲。工作人员手把手教群众查看社保卡上标注的有效期限，详细说明换领所需携带的身份证、旧社保卡等材料，以消除群众对于换卡后可能影响社保待遇领取和资金安全的顾虑。

针对老年群体和农户等重点人群，工作人员更是耐心细致地演示社保卡的使用方法，深入解读社保功能与金融功能的差异。同时，反复提醒群众要妥善保管卡片、牢记密码。面对群众提出的诸如 “社保卡过期了还能看病吗”“换卡需要花钱吗” 等各类疑问，工作人员都一一进行了详细解答。

结合普惠金融，筑牢安全防线

此次活动中，工作人员还紧密结合普惠金融服务，向群众普及与社保卡相关的金融安全知识。他们着重提醒群众要高度警惕各类涉卡诈骗，明确告知群众换卡后社保和金融功能均可正常使用，务必守护好自己的 “钱袋子”。通过这些举措，真正实现了 “让数据多跑路，让群众少跑腿” 的便民目标。

下一步，海阳农商银行将持续关注乡村群众的实际需求，把社保卡宣传与便民服务深度融合，常态化开展下乡宣传活动。致力于切实解决群众的急难愁盼问题，让社保卡切实成为连接群众与民生保障、普惠金融的坚固 “桥梁”，将惠民政策实实在在地送到群众的心坎上，为乡村振兴注入温暖有力的金融支持。