记者的关怀实践

随着社交媒体成为新闻生产与分发的重要场域，越来越多新闻从业者需要通过个人品牌塑造、与受众互动等方式开展工作，但这也带来了工作负荷加重、公私边界模糊和职业倦怠等问题。2026年4月的《数字新闻学》（Digital Journalism）发表了一篇文章，提出应将关怀实践（Care Practices）纳入记者职业福祉的研究中，推动记者职业福祉从个体责任转向更广泛的集体与组织支持。论文访谈了20名新闻从业者，并对访谈数据进行扎根编码，提炼出记者“关怀他人”和“关怀自我”两大主题。研究发现，在关怀他人方面，记者通过建立社群、围绕受众兴趣定制内容、积极分享专业知识、处理受众反馈等方式，来建立社区归属感，这些实践也为记者带来了职业满足；在关怀自我方面，记者通过分享个人真正感兴趣的话题来愉悦自我，并会通过采取断联措施、屏蔽恶意用户、制定评论区规则等方式设定互动边界，从而缓解社交媒体时代永远在线的压力。此外，记者在实践中还发展出了一种集体性关怀，例如通过工会或新闻编辑室内部培训来共享应对压力的策略，这打破了将职业福祉视为个人抗压能力的个体责任论。作者认为，社交媒体鼓励平等、真实和亲密互动的特性，为记者的关怀实践提供了条件。只有当关怀成为一种嵌入社群关系和组织支持的互惠性集体实践，而非记者的个体修行，才能从根本上构建新闻业的可持续生态。这篇论文也为新闻机构未来的培训体系改革和支持机制完善提供了借鉴。

文献来源：BOSSIO, D., & HUTCHINSON, J. Taking Care Online: Reconceptualising Professional Wellbeing for Social Media Engagement in Journalism[J]. Digital Journalism, 2026(04):1–19.2

（编译：田香凝、刘沫潇，来源：“青年记者杂志”微信公众号）