山东省市场监管局:致全省外卖骑手朋友的倡议书

大众新闻 王鹤颖   2026-04-28 16:34:04原创

亲爱的外卖骑手朋友们:

你们穿梭于城市的大街小巷,服务于千家万户,是消费者和餐饮商户的纽带,是守护人民群众“舌尖安全”的重要力量,辛苦了!为提升全省网络餐饮食品安全水平,山东省市场监督管理局特向你们发出如下倡议:

一、争当食品安全的“协理员”

在取餐送餐过程中,力争做到“五关注五留意”:一是关注证照公示,留意商家是否在醒目位置公示食品经营许可证和营业执照,取餐地址与证照地址是否一致;二是关注后厨环境,留意是否存在脏乱差,油污、垃圾不及时清理的问题;三是关注人员管理,留意从业人员是否佩戴口罩、发帽,是否穿戴干净的工作服;四是关注“食安封签”,留意餐品包装是否完整,封签拆开后是否不可复原;五是关注餐饮浪费,留意商家店内是否有制止餐饮浪费相关提示。

您的关注和留意,是排查食品安全隐患的重要助力。

二、争当食品安全的“情报员”

发现商家违法违规线索,可以拨打12345电话举报,或者通过山东省市场监管局微信公众号“外卖线索随手拍”小程序向市场监管部门反映,也可以向平台反映,让我们共同帮助商家规范提升。您的每一条线索,都可能消除一个食品安全风险隐患,都会更好守护人民群众饮食安全。

三、争当食品安全的“宣传员”

取餐送餐时,积极向商家和消费者传播食品安全知识,力所能及地提醒商家规范加工操作、使用“食安封签”、制止餐饮浪费等,主动提醒消费者“检查封签是否完好”,增强消费者食品安全意识。同行之间相互提醒、相互监督,共同维护行业形象。

四、争当规范外卖配送的

“示范员”

从自身做起,以实际行动践行行业自律,为规范外卖配送做示范,做到定期对配送箱进行清洗消毒,防止交叉污染,保持个人卫生,文明规范配送。

一城烟火,万家食安。让我们携起手来,共同织密网络餐饮食品安全防护网,让山东的每一份外卖都点得安心、吃得放心!

(大众新闻记者 王鹤颖)

责任编辑:徐佳