筑新楼两载守初心 惠民生医路谱新篇——道头中心卫生院门诊综合楼启用两周年

大众网记者 孙国宁 烟台报道

2024年4月16日，招远市道头中心卫生院门诊综合楼正式建成启用。作为招远市县域医疗次中心核心载体，两年来，道头中心卫生院以新楼投用为起点，紧扣基层医疗提质升级主线，硬件从简陋到精良、技术从基础到高精、服务从单一到多元、合作从零散到系统，实现硬件环境、学科技术、人才队伍、医联体建设、就医服务、公卫防护、人文建设全方位跃升，破解辖区群众看病远、看病难、看病不便捷等难题，守护招远南部乡镇近 6 万群众的生命健康，用两年实干交出基层医疗高质量发展答卷。

硬件设施迭代升级，就医环境全面蝶变

新综合楼总建筑面积9258.54平米，共六层，配套标准化后勤保障设施，彻底告别老旧院区空间狭小、布局混乱、设备陈旧、流程拥堵的历史，实现标准化、现代化重塑。

诊疗分区科学规范：完整划分全功能诊疗区域，开放住院床位99 张，满足多元就医需求；增设独立导医台，配备专业导医人员，提供就诊引导、咨询答疑、老年群体帮扶等一站式服务，彻底改变 “就诊无引导、咨询无回应” 困境。

手术室与设备能级跃升：建成1间百级、2间万级标准化手术室，突破老旧院区“仅能开展常规小手术”的局限；配齐螺旋CT、DR等基础设备，引进奥林巴斯290消化内镜系统等高端专科设备；新增远程心电系统、区域影像会诊平台，实现远程精准诊断与检查结果互认，解决群众“小检查跑市区、重复检查花钱”痛点。

智慧医疗与便民设施完善：上线排队叫号系统，解决传统“排队占位、候诊无序”问题；建成远程会诊系统，打通三级诊疗通道；打造标准化健康驿站，配备自助体检与健康宣教设备；完善无障碍设施、便民饮水、停车场等配套，候诊区温馨装修搭配绿植，就医环境从“拥挤简陋”变为“舒适温馨”。

专科建设提质突破，医疗技术迈上新台阶

两年来，道头中心卫生院以“诚信、博爱、精业、创新”为院训，以“呵护生命、关爱健康、医德双馨、服务至上”为服务宗旨，多项诊疗技术实现了从无到有、从常规到高精的突破，改变了“只能看小病、大病靠转诊” 局面。

消化胃肠专科：依托进口内镜设备，常态化开展无痛胃肠镜筛查、息肉切除术、ESD 内镜黏膜下剥离术等技术，早癌早诊早治能力稳步提升，辖区患者无需远赴市区就医。

肛肠外科：作为山东省肛肠病医院专科联盟成员单位，联动省级专家定期坐诊，微创诊疗水平持续精进。

骨关节外科：联合烟台山医院医联体资源，引进高清关节镜设备，独立开展肩袖修补、髋膝关节置换等手术，年手术量突破200 台次，实现颈肩腰腿痛患者 “就近微创治疗”。

普外科：2025 年 7 月与烟台毓璜顶医院共建专科联盟，上级专家下沉坐诊带教，诊疗安全性、规范性大幅提升，基层外科处置能力实现质的飞跃。

以门诊综合楼启用为契机，道头中心卫生院同步升级中医馆服务能力，配齐中医诊疗、康复理疗等设备，规范开展针灸、推拿、拔罐、中药贴敷、康复指导等基层中医药适宜技术；持续优化中医诊疗服务，重点开展颈肩腰腿痛、慢性病中医调理，服务覆盖周边村居，中医药服务群众满意度稳步提升，中医药“简便廉验” 的特色优势得到进一步彰显。2025年10月，“杨少燕工作室”基层名中医药专家传承工作室通过烟台市卫健委验收。

医联体联动与人才建设双轮驱动

两年来，道头中心卫生院构建多领域、多层次联盟矩阵：与山东省千佛山医院、烟台毓璜顶医院等多家三甲医院建立医联体；新增烟台胃肠疾病诊治专科联盟、烟威地区脊柱疾患防治联盟、胶东肛肠疾病诊治专科联盟，实现重点领域精准对接。上级专家定期下沉坐诊、手术示范，开通急危重症转诊绿色通道，打破“基层缺专家、转诊跑断腿”困境，形成“大病上转、小病在镇、慢病居家康复”格局。

全院在岗专业技术人员从70余人扩充至94人，随着人员的增加，高、中职称人才梯队得以完善；建立“上级进修、院内传承、专家带教、学术交流”四维培养模式，选派20余名骨干医师赴省市级医院进修，开展常态化业务学习与急救演练，医护人员从“能看病”向“会看病、精看病”转变；狠抓医德行风建设，群众就医信任感显著提升。

人文建设与环境体验持续优化

两年来，道头中心卫生院先后迎接省、市、县各级卫生健康部门调研参观20余次，作为基层医疗提质升级典型案例推广；推行“一患一医一诊室”，设立导诊台为老年、行动不便患者提供代挂号、陪诊等暖心服务；建立出院随访机制，群众满意度显著提升。

院区绿化覆盖率达30%，从“布局粗放”变为“绿树成荫、整洁有序”；候诊区设置健康宣教设施，门诊平均候诊时间从20分钟以上缩短至10分钟以内；住院病房配备独立卫生间、空调、呼叫系统，陪护设施完善，让患者住院“舒适如家”。

公卫医防融合，筑牢健康防线

立足公益职能，实现从“重治疗、轻预防”向“医防融合、防治一体”转变：做实居民健康档案、老年人体检等基础公卫服务2025年建立居民健康档案16424份（复合升级率100%），家庭医生签约12199人（签约率65%）。规范管理高血压1713人（规范管理率69%）、二型糖尿病735人（规范管理率70%）、65岁以上老人4524人（查体2962人，查体率65%），0-6岁儿童、孕产妇规范管理率分别达95%、100%，扶贫人群签约管理率100%。全年接种疫苗1463针次，“四苗”全程接种率95.5%。开展健康宣教120余次，发放材料4万余份，严重精神障碍患者规范管理率100%。改造智慧化接种门诊，实现全流程信息化管理；完成5家村卫生室改造，改善就医环境，提升村医服务能力。

两年来，道头中心卫生院着力基层能力提升，实现跨越式发展：从老旧院区到现代化诊疗综合体，从基础诊疗到多专科高精微创全覆盖，从单一医疗服务到医防融合、人文关怀全方位发展，从零散合作到联盟矩阵赋能，成为招远南部县域医疗次中心标杆，门诊量从5万余人次跃升至8万余人次，切实解决群众 “看病远、看病难、看病贵” 核心痛点，赢得社会各界广泛赞誉。

下一步，道头中心卫生院将做强胃肠、骨科、中医、普外特色专科，拓展腹腔镜微创、中医治未病等技术，打造区域专科品牌，让“大病不出镇”成为常态。推进电子健康档案互联互通，新增自助缴费机、报告打印终端，全面推行自动收费、诊间结算功能，改变“多环节排队”模式，实现“就诊即结算、出院即办结”。加大优质人才引进力度，深化与上级医院人才交流，建立“专家带教+定向培养”机制，夯实技术人才根基。推动与上级医院建立更紧密合作，确保专家帮扶每月不少于4次，做到周周有会诊、月月有下沉，持续扩大远程会诊、技术帮扶覆盖范围，畅通双向转诊绿色通道，让辖区群众在家门口持续享受上级优质医疗资源。

站在两周年新起点，道头中心卫生院将不忘初心、接续奋进，以更精湛的医术、更优质的服务、更完善的保障，深耕基层医疗，护航群众健康，为健康招远建设持续贡献力量！