致敬劳动者！青岛巴士102路 “新市民通勤专线”服务再升级

2025年3月，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司（以下简称“李沧巴士”）通过线上数据采集、线下市民调研等方式，精准对接新市民乘车需求，为青岛新市民量身打造了102路“新市民通勤专线”。线路开通一年多以来，这条线路上的一系列暖心服务举措，赢得广大新市民的一致好评。

近日，在“五一”国际劳动节来临之际，李沧巴士公司将车厢服务延伸至场站阵地，为城市建设劳动者提供实实在在的暖心港湾，以特别的方式向城市建设者致敬。

职工休息室变“爱心驿站”，为新市民增添归属感

为进一步拓展服务阵地，李沧巴士第四分公司依托场站现有职工休息室，升级打造新市民“爱心驿站”，于近日正式开放。据悉，该驿站位于李沧巴士第四分公司重庆路停车场内，距离102路“新市民通勤专线”始发站大村庄站不足百米，开放时间为每个工作日的4时30分至7时。

开放当日4时30分，夜色未褪，场站的一间房间里，暖暖的灯光透过窗户，将场站照亮。驿站内，以李瑞峰为首的志愿服务小组，一早便在此忙碌起来，他们提前将一排排座椅归置整齐，把水壶、热粥摆放在桌子一侧。十分钟后，陆陆续续已有新市民在此等候。其间，志愿服务小组成员热情地为候车新市民倒水、递粥。角落里，微波炉还不时发出“叮”的提示音，那是新市民正在加热自带的早饭。

谈及打造新市民“爱心驿站”的初衷，李沧巴士第四分公司党支部副书记李靖表示：“看到他们早出晚归很辛苦，我们就是想力所能及地搭把手，为他们提供一个避风挡雨的空间，让他们在等车期间能有一个落脚点。”

满载心里话，“致敬劳动者”主题车厢上线

当天5时许，102路“新市民通勤专线”缓缓驶入始发站。在志愿服务小组成员的引导下，新市民背着工具包，有序地踏上了这趟车。上车后，主题车厢内的装饰让人眼前一亮。写有“坚持热爱不负耕耘”的条幅被挂在车厢显眼位置，手拉宝、车厢空白处贴满了“劳动最光荣、致敬劳动者”等标语，字里行间满是对城市建设劳动者敬意与美好祝福……

值得一提的是，空调出风口处还挂着香片，窗外的风吹进车内，香味弥漫整个车厢，让沉闷的通勤路变得惬意起来。“他们风雨无阻坚守岗位，默默为城市建设付出。借劳动节来临之际，我们想通过这种方式表达心里话。”驾驶员刘法杰说。

从心意到应急，细节之处见真情

新市民落座后，刘法杰将提前准备好的“五一”劳动节礼包一一送到大家手中，并送上节日祝福。礼包中有防尘口罩、香皂、毛巾、清凉油，满满都是心意。拿到礼包的张先生一边向记者展示，一边笑着说：“收到这份心意很惊喜，特别暖心，里面的东西也很实用。”驾驶员与新市民的互动温馨感人，让整个车厢持续升温。

此外，随着立夏临近，车厢内的便民箱再度升级。除原有配置的创可贴、碘伏、棉棒外，新增了驱蚊水、免洗手液、一次性雨衣等应急物品，方便乘客按需取用，让通勤路上的每一程都多一份安心。

“这次升级服务举措，也是想向青岛所有城市建设劳动者致敬。作为公交企业，我们愿做他们通勤路上的陪伴者、守护者，用心用情，传递这座城市的温度。”李沧巴士公司相关负责人表示，“未来，我们将持续倾听新市民的需求，不断拓展服务边界，让102路不仅是一条通勤专线，更成为连接人与城市、劳动与尊严、付出与尊重的温情纽带。”

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 王笑菲）