“十五五”时期物业服务与基层治理现代化协同发展战略论坛在青岛成功举办

大众网记者 魏俊怡 济南报道

4月28日下午，由山东省物业管理协会主办的“十五五”时期物业服务与基层治理现代化协同发展战略论坛在青岛国信金融中心举行。来自政府主管部门、行业协会、研究机构及物业服务企业的领导、专家学者和行业同仁齐聚一堂，围绕“十五五”时期物业服务深度融入基层治理现代化的战略路径与创新模式展开研讨。

山东省物业管理协会党支部书记、常务副会长兼秘书长张立君讲话。他表示，“十五五”时期是我国全面建设社会主义现代化国家新征程的关键五年。随着社会治理重心向基层下移，物业服务行业面临着更高要求，也迎来了从基础服务者向基层治理关键协同者转型的广阔空间。2026年是“十五五”规划开局之年，协会将持续开展标准化评定、技能大赛、项目经理岗位轮训等工作，推动行业能力升级，助力物业服务更好嵌入基层治理格局。

山东省物业管理协会党支部书记、常务副会长兼秘书长张立君

山东省物业管理协会当值会长、国信智慧运营公司党委书记、董事长张建阳致辞。她结合青岛“依山向海、勇立潮头”的城市气质，阐述了物业行业在新时代背景下应当具备的改革锐气与实干精神，表示“十五五”时期物业行业必须主动融入国家治理大局，以党建引领为核心，以市场化服务为基础，以基层治理为载体，构建多方共治的新格局。

山东省物业管理协会当值会长、国信智慧运营公司党委书记、董事长张建阳

论坛特别设置了政策宣讲环节。山东省住房和城乡建设厅物业管理处副处长张汝雷应邀登台，围绕山东省物业行业相关政策及有关要求作专题宣讲。他从“重新认识身份、清醒看待处境、认真完成作业”三个维度展开深入解读。他指出，在国家“十五五”规划中，物业服务业已明确纳入现代服务业核心赛道，在百姓心中是好房子的守护者、房产保值增值的关键一环，在基层治理中更是不可或缺的骨干力量。面对从增量扩张到存量运营的转变、成本上涨与监管趋严的压力，行业更应看到城市更新、智慧社区、养老托育等新场景带来的广阔机遇。他要求物业行业扎实整治收费不透明、公共收益、维修资金等业主关切问题，积极参与党建引领、信用监管等领域的“揭榜挂帅”试点，形成可推广的好经验、好做法。

山东省住房和城乡建设厅物业管理处副处长张汝雷

深圳市物业管理协会秘书长张红喜以《重构当下物业管理业态的“第五元素”》为题发表演讲。他系统阐述了业主自治、科学技术、资本市场、政策环境与社区治理对物业管理业态的重构作用，指出物业管理具有民生属性和公共属性，其在基层治理中的基础地位不言而喻，呼吁推动业主甲方主体真正发挥作用，实现行业从“实然”向“应然”的跨越。

深圳市物业管理协会秘书长张红喜

中国物业管理协会法律政策专业委员会副主任、北京市盛廷律师事务所社区治理与物业管理法律服务团队负责人王兵以《对于〈城市房地产管理法〉修订中关于物业管理的思考与建议》为题作报告。他分析了征求意见稿中新增物业管理内容的背景，强调了明确物业管理责任边界、规范房屋使用行为、落实专营单位服务终端用户等方面的重要性，提出物业管理立法应与《物业管理条例》各有侧重，更好规范物业的管理与维护。

中国物业管理协会法律政策专业委员会副主任、北京市盛廷律师事务所社区治理与物业管理法律服务团队负责人王兵

克而瑞副总裁张兆娟以《“十五五”规划中物业行业机遇解读》为题发表演讲。她指出，“十五五”时期物业行业将迎来三大机遇：存量社区善治需求爆发、科技提质成为转型核心驱动力、城市服务等新赛道不断拓展。物业企业应把握政策红利，加快从传统服务向智慧化、品质化转型，构建核心竞争力。

克而瑞副总裁张兆娟

中国物业管理协会副会长、山东省物业管理协会的轮值会长、山东省诚信行物业管理有限公司董事长王宏杰以《“十五五”国家治理现代化框架下的基层治理新要求与物业服务新使命》为题作总结演讲。他强调物业管理的本源价值是基于“预见、预防、预备”的思想，实现业主资产的保值和增值。无论时代如何变革，物业管理人守护业主资产价值的初心不变。山东物业行业应坚持以文化引领、专业筑牢、标准共识、智慧化赋能、国际化提升、品牌化实现价值，以公开透明回应人民群众对美好生活的向往。

中国物业管理协会副会长、山东省物业管理协会的轮值会长、山东省诚信行物业管理有限公司董事长王宏杰

论坛的成功举办，为山东乃至全国物业行业融入基层治理现代化提供了重要的思想引领和实践指南。与会代表表示，将在“十五五”新征程上共同书写物业行业高质量发展的新答卷，为满足人民群众对美好生活的向往贡献力量。

青岛市城市管理局总工程师孙凯升

会议由山东省物业管理协会副秘书长魏端麟主持

本次大会的成功举办，得到了多方力量的大力支持与积极配合。特别感谢国信智慧运营公司的鼎力支持；感谢青岛物协、民生银行济南分行、金地智慧服务、安利智智能机器人、济南法眼、白杨供应链、丁咚管家等单位的积极协助。同时，大众网·海报新闻、中国物业管理杂志社等媒体对大会给予了高度关注与全程报道，为大会营造了良好的舆论氛围。