淄博市医疗保障局桓台分局：开展医保工作站“回头看”专项检查 拧紧基层服务“责任阀”

记者 张艳 通讯员 吕朝阳

为巩固前期专题培训会及自查自纠整改成效，确保医保工作站规范运行不松劲，避免整改流于形式，近日，淄博市医疗保障局桓台分局启动“回头看”专项检查行动，对全县医保工作站开展抽查工作，共抽查9家，重点检查问题整改是否到位、服务标准是否回落，持续拧紧基层医保服务“责任阀”。

此次“回头看”采取“四不直接”方式，对照前期建立的整改台账逐条销号核实，深入各医保工作站，现场检查前期发现问题的整改情况，并随机检验工作人员对政策法规的掌握程度及医保系统操作熟练度。针对“回头看”中发现的整改不彻底或新暴露的短板问题，当即纳入二次整改台账，明确责任人与完成时限。同时，检查人员与相关站点负责人进行面对面沟通，深入剖析问题成因，制定切实可行的整改措施。通过“建账——整改——复查——销号”的闭环管理链条，坚决杜绝纸上整改、表面整改，将压力传导至每一个经办末梢，实现以查促改、以改促优的良性循环。

下一步，淄博市医疗保障局桓台分局将继续保持标准不降、力度不减的常态化督导，建立健全“回头看”核查长效机制，对前期排查出的问题定期复查，以“回头看”促“向前走”，持续压实责任链条，推动医保工作站不断提升服务水平，真正让群众在家门口享受到标准化、有温度的医保服务。