让智能服务温暖银发群体——泰安联通广场营业厅开展助老公益活动

为切实解决老年人运用智能技术的困难，让银发群体更好地共享数字生活便利，近日，泰安联通广场营业厅组织开展“智进万家”助老公益志愿服务活动，为老年朋友们送上一堂生动实用的智能设备使用课。

活动现场，营业厅志愿者身着统一工装，围绕老年人日常高频需求，耐心讲解智能手机基础操作、反诈知识科普、联通智慧家庭业务等内容。志愿者们手把手指导老年朋友学习视频通话、手机支付、健康码查询等实用功能，结合真实案例讲解电信诈骗常见套路，提醒大家警惕陌生来电与链接，守护好“钱袋子”。

现场氛围温馨热烈，老年朋友们围坐在一起认真听讲、积极互动，不少老人在志愿者协助下完成了首次智能设备操作，脸上露出满意的笑容。一位参与活动的老人表示：“以前总怕用不好智能手机，今天志愿者讲得细、教得耐心，以后出门办事、和子女联系都更方便了。”

下一步，泰安联通广场营业厅将持续常态化开展助老志愿服务，把暖心服务送到老年群体身边，用实际行动践行央企责任，让数字时代的温度传递到每一位银发用户心中。

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