数字峰会探新“智”丨浪潮软件助力政企数智化跃迁

今日，第九届数字中国建设峰于榕城启幕，作为展示我国数字化发展最新成果的重要窗口，本届峰会以“加快数字技术创新发展，深入推进数字中国建设”为主题，汇聚国家部委、行业领袖与创新先锋，聚焦产业前沿技术与创新应用，共同擘画数字时代新蓝图。浪潮软件携数智政务解决方案与“灵犀有言能力开放平台”亮相峰会，勾画出一幅政企数字化转型新图景。

展区直击：浪潮软件的数智政务“硬实力”

浪潮软件凭借在数字政府领域长达31年的持续积累，积极拥抱人工智能浪潮，围绕政务服务、城市治理、司法监督、政务协同、社会工作等多元化场景，打造了完整的政务智能体系列产品，全面推动政务领域的数智化转型升级。截至目前，解决方案已在全国22个省本级、23个副省级及省会城市、135个地市得到广泛应用，市场地位显著，位居中国政务大模型及应用市场、AI+政务服务市场份额第一位。

在峰会现场，浪潮软件重点呈现了多个数智政务典型案例，体现了将技术能力转化为实际治理效能的深厚功底。核心展品包括：

人工智能政务服务平台ECGAP5.0：平台构建了“1+1+N”的服务体系，旨在覆盖企业群众和工作人员等多元服务对象。深化单事项、一件事、跨域办、免申办等多种服务模式的智能化转型，致力于推动政务服务实现从“信息化工具赋能”到“智能化模式重构”的质变跃升。

“大模型+涉企联合检查”与“电气火灾超前预警平台”等重点产品：展示了AI技术在特定垂直场景（如司法监管、城市安全）中的深度融合与创新应用，彰显了浪潮软件将前沿AI能力落地到具体业务痛点，解决实际问题的能力。

平台解码：灵犀有言打造智能体时代“能力中枢”

随着大模型时代向智能体（Agent）时代加速演进，智能体的稳定执行日益依赖于规范化的技能与集中可控的能力供给。针对当前政企客户面临的AI能力分散、难以复用、安全管控难等挑战，浪潮软件推出了“灵犀有言能力开放平台”。

该平台定位为面向智能体开发的全栈式能力开放平台，旨在实现基础能力的可管、可用、可控。其核心价值体现在：

全栈式生命周期管理：平台覆盖了从能力注册、接入、申请、授权、调用到监控的全流程，实现能力的高效纳管与敏捷迭代。

全域可视化监控：提供用量、性能、安全、成本等多维度实时监控，帮助管理者全面掌握API服务状态，快速定位问题，直观评估服务价值，支撑精细化运营决策。

灵活安全的调用体系：通过全链路安全防护、协议转换与精细化限流策略，确保服务调用既安全合规，又高效敏捷。

开箱即用的丰富能力：平台内置30余项通用AI原子能力，如文档内容智能比对、复杂表格识别、通用卡证识别（iOCR）等，并集成面向政企办公场景的 “灵犀有言Agent” 桌面智能助手。该助手具备数据本地闭环、多模型切换、三重安全架构等特性，内置50多项技能，实现“边聊边办”，让AI安全、高效地融入日常工作。此外，平台能力已成功应用于“案卷评查”等专业场景，实现案卷信息一键提取、智能评分与报告自动生成，大幅提升司法行政效率。

据悉，该开放平台的能力已支撑了浪潮软件内部包括政务服务智能大厅、人工智能政府服务平台、边聊边办智能体、智慧教育云平台等在内的100多个产品的迭代与升级，成为驱动产品创新的重要引擎。

专题研讨：共话AI赋能产业与政府效能提升

峰会期间，由浪潮集团主办的“人工智能助力产业数智化转型与提升政府效能研讨会”同期举行，汇聚国家数据局、民政部、地方大数据局及人工智能、能源、装备等领域龙头企业的150余位代表，围绕智能体协同、医保数据要素、具身智能经济、央企AI底座及政务全场景赋能等前沿议题展开深度分享，呈现了从工业智能体到政务大模型的实践全景，勾勒出AI驱动产业与治理双升级的清晰路径。

浪潮软件在本届峰会上的精彩亮相，不仅展现了在政务智能化领域三十余载的深厚积淀与前瞻布局，更以“灵犀有言能力开放平台”等创新成果，为政企数字化转型提供了可复用的能力中枢与鲜活范本。面向未来，随着人工智能与实体经济、社会治理的加速融合，浪潮软件将持续加强技术深耕，携手生态伙伴共筑安全、高效、智能的数字底座，以数智技术深度赋能千行百业，为数字中国建设书写更加生动的实践篇章。

（大众新闻记者 段婷婷）