泰安召开全市治理物业服务突出问题暨房产服务“一体化”工作调研推进会

通讯员 马鑫 张润

4月27日，市政府党组成员、副市长张建伟带队专题调研全市治理物业服务突出问题和房产服务“一体化”工作，先后深入国华经典、长城一品小区及房产服务一体化恒德·恒家示范点等现场，详细了解小区物业标准化服务、住宅专项维修资金和公共收益管理以及房产服务“一体化”集成改革等情况。随后召开工作推进会，听取相关工作汇报。

今年以来，市住建、房管部门贯彻落实市委、市政府和市纪委监委部署要求，聚焦7类整治重点，采取11项刚性举措，坚持高位推动、强力攻坚，推动物业整治工作走深走实。积极推进房产服务“一体化”集成改革，全省房产服务“一体化”工作现场会在泰安召开，相关经验做法被省委改革办、省住建厅推广。2月份，我市被确定为国务院办公厅“新房购置一件事”的试点城市，确立“10351”工作路径，推动房产服务从“办成一件事”向“办好一批事”跃升。4月21日，《山东新闻联播》《二手房“一件事”改革 让交易更便利更安全》报道泰安市探索房产服务一体化改革。

会议强调，当前我国城镇化进程正从快速增长期转向稳定发展期，城市发展进入以存量提质增效为主的新阶段。必须坚持城市内涵式发展，更加注重以人为本，坚决办好物业领域民生实事，加快推进房产服务“一体化”改革，规范行业秩序、提升服务效能，构建规范、透明、便捷、高效的房产服务新生态。重点抓好三方面工作：一要持续攻坚物业领域突出问题。持续抓好“物业融网·红暖万家”工程提质扩面，大力推行街道、社区领办基础性物业服务，着力破解老旧小区“脱管失管”难题。优化物业行业管理体制机制，加大对机构、职能和人员力量的保障支持，培育扶持优质企业，深入实施“1545”物业服务质量提升行动，推动行业向标准化、规模化、品牌化发展，打响“泰山物业”品牌。建立健全问题线索排查、领导包案及典型案例通报制度，用好物业服务“红黑榜”，对整改不力的企业依法依规实施“黑名单”管理。二要纵深推进房产服务“一体化”改革。紧抓全国试点城市机遇，进一步优化流程、精简材料、压缩时限、减少跑动，缩短服务半径，延伸服务链条，对标“全国率先、全面领先”目标，持续打造“泰安样板”。加大部门数据融合及泰安市存量房网签管理等政策措施出台力度，及时修订配套文件，为改革试点提供坚实支撑。三要建好用好房产服务“一体化”智慧平台。研发新建商品房预售资金监管模块，实现资金流向可视、异常实时预警，保障群众资金安全。建立全市房地产中介信用信息公示平台，严厉打击虚假房源、无序经营等行业乱象。研发物业综合管理模块，强化公共收益和维修资金监管，构建“服务可评价、过程可追溯、市场优胜劣汰”的闭环管理体系。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端欢迎各界投稿，提供线索，包括文字、照片、短视频。泰安新闻素材请联系齐鲁晚报泰安融媒中心，热线电话：0538-6982110。）