微山县行政审批服务局延时服务方便群众办事

工作人员为张女士办理劳务派遣许可证

大众网记者 朱晨 通讯员 强巴曲宗 高聪 济宁报道

4月24日，微山县行政审批服务局社会事务窗口前，一场跨越午休时间的暖心服务，为政务服务的温度写下生动注脚。

市民张女士因突发事务耽误，匆忙赶到窗口办理劳务派遣许可证。由于担心错过办理时限影响后续工作，窗口工作人员主动启动“延时服务”机制，最终在中午12时25分完成全部手续，用实际行动解决了群众的燃眉之急。

当天，张女士赶到窗口时神情满是焦急，手里攥着的材料还带着匆忙的痕迹。面对临近下班的节点，窗口工作人员没有丝毫推诿。工作人员已迅速进入工作状态，一边细致审核申报材料，一边高效推进办理流程，耐心引导张女士补充完善细节，从受理申请到审核办结，各环节衔接顺畅，没有丝毫拖沓。

“原本以为今天肯定办不成了，没想到他们主动延长时间帮我解决问题，真的太感谢了！”手续办结后，张女士激动地说。

近年来，微山县行政审批服务局始终以企业群众需求为导向，持续优化政务服务流程，积极推行“延时服务”“预约办理”等一系列便民举措，不断压缩办事时限、提升服务质效，全力打通服务群众的“最后一公里”。