队伍建设卓有成效！WLP成新华保险一季度 绩优转型核心引擎

当寿险业的高质量发展迈入深水区，销售队伍向专业化、职业化、综合化进阶已成为行业的核心目标。2026年一季度，新华保险队伍转型成效显著，带动了业务的可持续增长：首月个险渠道绩优人力创四年以来新高，绩优人力人均期交保费同比增长超25%；新单保费收入534.58亿元，同比增长20%；长期险首年期交保费超146.41亿元，在去年同期高基数的基础上仍实现20%以上的增长。

数据的背后，是新华保险顺应监管导向与市场变化，深入践行“产品+服务+场景+科技”的现代营销新理念下进行的一系列改革成果，这不仅体现了通过完善的产品体系、优质的服务体系、有温度的服务场景以及强大的科技支撑，帮助客户守护美好人生，更体现了对保险代理人职业定位的重塑，帮助其改变传统销售模式，从产品推介者升级为综合解决方案专家，致力于打造一支专业优、服务优、品质优、素质优的“四优”WLP全生命周期规划师队伍，以队伍的全面转型开启新华保险“三十而立”的崭新发展周期。

平台优势：清晰路径吸引多元人才，共赴“好人生 在新华”

代理人职业价值的重塑，关键应落脚于个体的成长与获得感。新华保险围绕“吸引、选拔、培育、留存”全链条系统重构队伍成长逻辑，通过制度、培训、文化等多维赋能，明确“守护客户美好人生，实现自我美好人生”的代理人职涯发展思路，为代理人描绘清晰的职业发展蓝图，打造“好人生 在新华”的吸引力。

人才队伍的建设是渠道改革的关键，新华保险严把人才质量关，持续提升队伍年轻化与高学历占比。2024年，新华保险开始通过“XIN一代”计划为代理人提供多维度的职业成长空间和自我实现平台。三年来，该计划不断以“五个升级”推动营销队伍变革持续升维：升级制度体系引领队伍，升级服务体系助推队伍，升级培训体系培育队伍，升级资源体系支持队伍，升级管理平台厚植队伍。

从制度上，推出龙腾凤舞、育英工程、WLP创业津贴等多样化人才引进政策，与时俱进修订基本法、升级荣誉体系以及推出强部优组工作方案，通过制度引领，强化平台建设；从服务上，推出“尊安瑞悦康”五大服务品牌，覆盖“医康养财商税法教乐文”的十大服务领域，为代理人能为客户带去更优质、更温暖的服务提供赋能支持；从培训上，推出全生命周期规划师（WLP）2.0培养体系，打造专业化、陪伴式的成长体验；从资源上，通过全新职场改造升级、多维度的品牌宣传、专业化的IP形象打造、全链条的科技赋能，将最优的资源给到队伍；从管理上，通过编制铁军宝典、优化组织架构、升级“强基工程”等，全方位赋能一线成长。

上述系列举措使新华保险创业平台正成为多元背景人才转型的聚集地。前外企财务总监、资深广告人、媒体工作者等各行各业精英，基于对行业长期主义趋势及新华平台实力的认可，选择在此开启事业“第二曲线”。他们普遍看重的，是新华保险作为国有大型上市保险公司的稳健平台、系统化的专业赋能体系，在新华他们成功将过往的丰富阅历转化为服务客户的独特优势，实现了自身的成长突破。

“我们充分践行以‘客户为中心、以队伍为根本、以员工为伙伴’的发展战略，旨在为每一位代理人伙伴搭建长期稳定的事业平台，实现好人生在新华”新华保险如此定义其队伍战略。这一平台化思维正吸引着跨界人才的涌入。新华保险北京分公司数据显示，2025年新增签约人数同比增长254%，其中WLP创业计划受益者平均年龄仅38岁，本科及以上学历占比高达77%。

培育为基：依托WLP培育体系打造精兵强将，持续推进专业化建设

随着“银发浪潮”加速推进、国民财富的持续积累，居民保险需求已从单一的风险保障，延伸至养老资金安排、医疗健康管理以及财富规划等综合领域，全生命周期服务需求对代理人提出了更高要求。当专业化转型成为寿险业从规模扩张转向价值创造的关键突破口，新华保险的队伍转型亦建立在清晰的战略规划之上。

新华保险在“十五五”规划中明确提出“践行大保险观，打造强大新华”的战略方向；2026年公司坚持把组织发展上升到战略高度，推动营销队伍专业化、职业化、综合化转型。在此指引下，一系列培训赋能举措落地，其中以“更强、更近、更专业”为目标的全生命周期规划师（WLP）2.0培养体系，成为塑造精兵强将的有力抓手。

具体而言，WLP培养体系以“四化升级”（专业化、市场化、系统化、精细化）为指导，构建高质量培训的“四梁八柱”；推动“寿险、健康、养老、财富、子女教育”五大学院全面落地，搭建闭环管理平台，融合多样生态场景，构建一站式规划服务体系，全面锻造从规划师到企业家的身份跃迁，从销售转向客户的全生命周期服务，打造“保险+服务+投资”三端协同模式下的高能级队伍。

生态驱动：产品、服务、科技多维赋能，让销售更简单，让服务更温暖

WLP队伍的崛起，同样离不开强大供给端的支撑。新华保险正通过“好产品”与“好服务”生态的双轮驱动，为代理人提供超越传统销售模式的强大赋能。

产品端，公司坚持“好产品 在新华”的竞争策略，顺应行业趋势与监管导向，重点推动分红险转型，尤其是提升十年期分红险占比，以满足客户长期的财富保值增值与保障需求；坚持推进保障型产品的常态化销售，并用健康多倍保庆典版、医药无忧、健康安心等产品创新积极促进产服融合。新华不仅用极具市场竞争力的好产品响应客户需求，资产负债协同共振也让“保得长久”承诺更有含金量，更为队伍展业注入了信心和底气。

同时，新华保险全面推动服务赋能生态从无到有、从有到优，持续完善“医康养财商税法教乐文”十大服务体系和“尊安瑞悦康”五大服务品牌，形成了立体式、全方位、全生命周期的客户服务矩阵，这使得WLP队伍能够围绕客户的健康、养老、教育规划、财富传承等核心诉求，提供综合解决方案。

当客户在保障基础上能够享受更多权益，并通过养老社区、健康医疗等场景与客户建立深度连接的触点，代理人的产品销售也就更加简单，此优势也进一步成为促进队伍优增的重要引擎。

强大的科技和运营也是关键一环。通过AI大模型在产品开发、客户服务、核保理赔、风险防控等领域的应用，服务效率不断释放服务的热度。在加快营销全流程数字化升级的过程中，“鑫智能”平台持续助力一线展业，不仅可实现需求导向的顾问式营销，还推动管理从被动追踪升级为主动干预，真正践行“让销售变得更简单”的发展宗旨。

“此前我只能以多公司产品组合定制方案。如今，依托新华完善的权益体系、丰富的生态资源以及智能的工具支持，我能将保险从单一的‘风险保障’工具，升级为客户‘全生命周期’的规划。”保险新人陈金红如此描述其职业价值的升维。这种从“销售保单”到“规划人生”的角色转变，正是新华保险重塑代理人职业逻辑的内核。

结语：

当前，寿险行业已达成共识：人口结构变化与客户需求升级，正在推动行业从规模扩张向高质量发展深刻转型。在此过程中，一支真正能提供长期陪伴式服务的代理人队伍，将是决定未来市场格局的“胜负手”。

“好人生 在新华”，新华保险正通过系统化的平台赋能、专业化的培育体系以及全方位的生态场景构建，将客户的服务诉求与队伍的发展诉求进行有温度的深度融合。这不仅为新华保险自身在“三十而立”后的新发展周期注入了内生动力，也为行业在深度调整期如何实现队伍的高质量转型，提供了一个具有参照意义的实践样本。

来源：新华保险