滨州高新区“四阶直达”集成帮办代办 提速工程建设项目审批

为破解企业办事“多头跑、反复跑、不会跑”难题，滨州高新区行政审批服务局立足工程建设项目审批全流程，创新推出“四阶直达”集成帮办代办服务机制，以分阶段精准赋能、全流程闭环服务，推动项目审批提质、提速、提效，全力保障项目早落地、早开工、早投产。

一是实施“一阶段一帮办”，责任链条全覆盖。将工程建设项目审批划分为立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个核心阶段，每个阶段配备专职“帮办专员”，建立“一对一”服务机制，确保服务无死角、责任可追溯。

二是推行“全流程+定制化”，服务个性精准化。根据项目特点和建设单位需求，量身定制服务方案，提供“基础服务套餐+个性化定制”差异化帮办，专员主动对接，提前介入，已为40余个重点项目制定专属服务方案。

三是建立“三单”管理机制，标准流程可视化。制定帮办代办事项清单，涵盖了从立项用地到竣工验收全流程20多个高频事项，明确服务范围和内容；厘清职责清单，压实项目总协调员、阶段专员、项目单位及各部门责任；梳理问题清单，针对征地卡点、规划滞后等问题，逐项明确帮办措施，做到“一企一策、一事一议”。累计梳理并解决企业堵点问题30余个，问题解决率达100%。

四是强化“多维保障”，机制运行长效化。成立专项工作组统筹推进，组建“专职为主、兼职为辅”的帮办队伍，并建立服务台账、反馈评价、监督跟踪等制度，确保机制长效运行。

下一步，滨州高新区行政审批服务局将持续优化“四阶直达”服务流程，加强数字化赋能，推动帮办代办从“能办”向“好办、快办”升级，为区域营商环境建设注入更强动力。

大众新闻·齐鲁壹点 通讯员 孙亚茹