济南市第八人民医院（原莱钢医院）：周末增设专家门诊 守护健康不打烊

“胳膊上举，对，慢慢抬起来……”周六上午，济南市第八人民医院（原莱钢医院）创伤关节外科门诊专家诊室里，科主任、主任医师颜廷卫正在为患者进行体格检查，虽然是周末，但候诊区域已经有不少患者在排队等候。

据了解，以往因科室医疗人员紧张，大部分周末门诊为多专业医师联合轮流值守，为切实解决群众“工作日看病请假难、周末专家就诊难”的就医痛点，进一步优化医疗服务流程，满足广大患者对疾病专科诊疗的需求，医院通过前期广泛调研患者需求、统筹医疗资源、优化科室排班等，逐步增设周末专业、专家门诊，打破工作日就医的时间限制，让群众在周末也能享受到高品质诊疗服务，以实际行动践行便民惠民的服务宗旨，推动医院医疗服务水平再升级。

同时，为配合周末专业、专家门诊顺利开展，医院同步优化配套服务，医学检验科、医学影像科、中西药房、挂号收费处等相关科室同步加强周末值守，确保患者从挂号、就诊、检查、取药到治疗的全流程高效顺畅，实现 “一站式” 便捷就医，避免患者多跑腿。医院还进一步完善线上预约挂号渠道，患者可通过医院官方微信服务号、预约电话、现场挂号等多种方式，提前预约周末专家门诊，合理安排就诊时间，有效缩短候诊时长，提升就医体验。

专业、专家门诊的增设，深受上班族、学生以及工作日在外陪读的老人等群体的欢迎与好评。截至目前，增设周末门诊的还有神经内科、肿瘤血液科、儿科、妇产科、肾内风湿免疫科等科室。医院将持续聚焦群众就医需求，不断优化服务举措、拓展服务内容、提升服务质量，根据患者反馈逐步完善周末门诊服务机制，适时增加出诊专家、延长诊疗时间，以更便捷的流程、更精湛的技术、更暖心的服务，全力守护广大群众的身心健康与生命安全。（通讯员 吴冉）