企业出海遇“才”荒？淄博高新区“串”起服务链精准破题

“企业出口在即，外贸人才缺口却是燃眉之急！”4月28日，山东世纪联合新材料科技有限公司高管带着发展难题，在淄博高新区行政审批服务局商事登记科负责人陪同下，走进齐鲁跨境电商谷管理办公室洽谈对接。一场精准牵线，为企业打通了外贸人才招引、海外市场拓展的堵点。

上周，淄博高新区行政审批服务局商事登记工作专班在辅导山东世纪联合基础级智能工厂申报过程中了解到，企业深耕新材料领域，产品亟须出海布局，但专业外贸人才匮乏成为制约发展的瓶颈。商事登记工作专班第一时间梳理辖区资源，锁定拥有成熟跨境业务体系的齐鲁跨境电商谷——园区4个电商平台跨境业务运营成熟，具备人才储备与渠道优势。精准对接后，双方快速达成合作意向，由电商谷助力企业招揽外贸人才、搭建合作桥梁，全力推动新产品开拓海外市场，助力企业挖掘外贸增长新动能，推动区域工业与外贸经济协同发展。

最近，淄博高新区行政审批服务局围绕企业智能工厂申报，做好产品上新服务工作，积极对接工信商务局开展智能工厂培育工作。组织113家企业开展智能制造能力成熟度自评估，帮助企业精准定位自身发展阶段。强化政策宣讲，组织16家自评估2级以上的意向企业召开智能工厂申报培训会，针对场景描述、人工智能应用等重点指标，逐一梳理讲解申报要点30余项。全程做好基础级、先进级智能工厂政策指导-自评自估-协同创新全生命周期管理，助力企业加快智能化改造升级，夯实工业数字化发展基础。

2026年，淄博高新区行政审批服务局建立产品开发服务事项快速响应机制。首先是专窗服务“一站式”，在政务服务大厅设立“工业企业产品开发集成服务”专窗，量身定制办事路径，集成政策咨询、资源链接、协调帮办等服务。其次是协同联动“一体化”，依托“红火炬”帮办代办联盟组建专业团队，建立跨部门“同步预审、协同发力”机制，推动产品开发事项从“分散办理”向“统筹推进”转变。再者是资源统筹“清单化”，梳理科技研发、知识产权等46项服务事项，制定《集成服务清单》等文件，明确责任与内容，形成全链条服务体系。近期还组织专题培训，为20余家企业解读政策、赋能发展。截至目前，已为24家企业提供“产品上新”服务。

（大众新闻·鲁中晨报记者 张培 通讯员 韩伯伟 邹宇昊）