农行昌乐城关支行：暖心服务解商户零钱难题

近日，农业银行昌乐城关支行高效完成一笔特殊存款业务，为新华书店解决大量零钱及破损纸币清点难题，以优质服务获客户称赞。

该书店日常客流以学生和居民为主，积攒大量硬币。这些零钱体积大、清点耗时，商户此前求助未果，遂携带现金到农行尝试办理。

当班柜员进行汇报后，开通绿色通道，逐张清点纸币、逐枚核对硬币，完成数万元资金清点入账，盘活商户流动资金。

此次服务不仅解决商户燃眉之急，更生动诠释农行“客户至上”服务理念，以实际行动优化营商环境，为小微商户发展注入金融温度。（通讯员  初蕾）