太“熟练”的转账，反而露了馅——农行泰安新汶支行成功堵截一起电信诈骗纪实

通讯员 刘冰钰

 “同志，我要办无卡存款。”

4月14日下午3点左右，一位年近七旬的大爷走进农行泰安新汶支行营业部，径直走向柜面，语气干脆利落。大堂经理正准备上前引导，却见大爷已经熟练地从填单台上拿起一张存款凭条，戴上老花镜，一笔一划地填写起来。

“大爷，您要存给谁？我帮您看看单子填得对不对。”大堂经理主动上前。“不用不用，我会填。”大爷头也不抬，手上的动作丝毫没有停顿。大堂经理心里微微一动——这位大爷对业务流程的熟悉程度，比不少年轻人都利索。收款人姓名、账号、金额，每一项都写得工工整整，金额栏写着：15000元。填完单子，大爷拿着现金和凭条走向柜台。柜员小王按流程问道：“大爷，您这钱是存给谁的？”“存给我……我侄子。”大爷的眼神闪了一下。“那您这个侄子是做什么工作的？您跟他确认过收款账号没问题吧？”小王继续追问。大爷突然变得支支吾吾起来：“就……就是我侄子，在外地打工，你们快给我办吧，他急用钱。”此时，大堂经理留意到大爷的手在微微发抖，声音也比刚才填单子时明显底气不足。更可疑的是，大爷手里的手机一直没有放下，屏幕还亮着，隐约能看到通话中的界面。“大爷，您是不是正在跟谁通着电话？”大堂经理敏锐地注意到了这个细节。“没……没有。”大爷下意识地把手机往口袋里塞。大堂经理和柜员对视一眼——这个反应，太不正常了。 “大爷，您先别急，我们不是不给你办，是怕您上当受骗。最近骗子特别多，专门冒充亲戚朋友骗钱。”大堂经理走到大爷身边，语气温和但坚定，“您能告诉我，是谁让您来存这笔钱的吗？”大爷沉默了几秒钟，声音终于压不住了：“是……是公安局的。他们说我的身份证被人拿去办了银行卡，涉嫌洗钱，让我把所有存款转到‘安全账户’里配合调查，还说不能跟任何人说，否则马上就来抓我……”大堂经理立即明白了——这是一起典型的冒充公检法诈骗。“大爷，您被骗了！公安局不会让老百姓往什么‘安全账户’里转钱，那都是骗子的套路！”大堂经理一边安抚大爷，一边示意柜员暂停业务办理。原来，大爷当天上午接到一个自称“某市公安局”的电话，对方准确报出了他的姓名、身份证号和家庭住址，称其身份信息被冒用，涉及一起重大洗钱案。对方要求他立即将所有现金存入指定账户进行“资金核查”，并且全程不能挂电话，不能告诉任何人。大爷被吓得六神无主，按对方指令赶到银行，对方在电话里一步步教他怎么说、怎么做。“那他们教您填单子、教您说‘给侄子汇款’，也是事先安排好的？”大堂经理问。大爷点点头，抹了一把眼泪：“他们说，银行工作人员问起来，就说是给亲戚汇款，不能说实话……”“所以您刚才填单子那么熟练，是因为骗子在电话里一步步教您的？”“对……他们让我来之前在家练了好几遍。”大堂经理感慨不已——骗子连这种细节都提前设计了，可见套路有多深。

随后，网点负责人协助大爷拨打了110报警，并对涉案账户采取了紧急止付措施。同时，网点工作人员向客户详细讲解了防范电信网络诈骗的相关知识，帮助其下载安装了“国家反诈中心”APP。大爷这才彻底醒悟，紧紧握住大堂经理的手：“小伙子，幸亏你们多问了几句，不然我这15000块钱就打了水漂了。”

农行泰安新汶支行负责人表示，近年来，该网点持续深化警银协作机制，常态化开展员工反诈技能培训，严格落实“一问二看三提醒”工作法，切实筑牢柜面防诈“最后一道防线”。下一步，该行将继续履行国有大行的社会责任，守护好人民群众的“钱袋子”，为构建安全稳定的金融环境贡献农行力量。

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