广发银行济宁关帝庙支行开展“服务特定人群 传递金融温度”金融教育活动

为深入落实广发银行济南分行2026年4月份常态化金融教育宣传工作安排，济宁广发银行关帝庙金融街小微支行紧扣“服务特定人群，传递金融温度”核心主题，聚焦老年人、青少年、新市民、残障人士等重点群体，开展精准化、有温度的金融知识普及活动，以实际行动将金融服务的暖意送进千家万户。

支行立足网点厅堂主阵地，打造“暖心金融服务站”，针对不同特定人群的需求特点，定制专属宣传方案。针对老年群体，工作人员耐心讲解电信网络诈骗、养老诈骗防范技巧，手把手指导使用手机银行查询余额、转账缴费，破解“虚假保健品”“高息理财”等骗局，用细致的服务解决老年人智能技术使用难题，守护他们的“钱袋子”安全；针对青少年群体，通过趣味宣讲、案例分析等方式，普及理性消费、征信保护、远离非法校园贷等知识，帮助青少年树立正确的金融观念，筑牢成长路上的金融安全防线；针对新市民及残障人士，提供一对一专属服务，解读创业就业金融政策、支付结算便利措施，用通俗易懂的语言拆解非法集资、虚假投资陷阱，切实解决特定人群的金融知识盲区与服务痛点。

同时，支行结合4·15国家安全教育日，将金融安全宣传融入主题活动，向特定人群普及反洗钱、反假货币、个人信息保护等知识，强化“金融安全无小事”的意识。通过厅堂宣讲、社区走访等多元渠道，让金融知识更接地气、更易接受。

下一步，济宁广发银行关帝庙金融街小微支行将持续聚焦特定人群需求，常态化开展精准化金融宣教服务，不断优化服务细节、创新服务模式，用更贴心的举措、更温暖的服务，打通金融知识普及“最后一公里”，让金融服务更有力度、更有温度，切实履行金融机构社会责任，为提升公众金融素养、守护群众金融安全注入广发力量。

（通讯员   刘云）