青岛•主角|从军营到公交，他用近十年“零事故”书写劳模故事

编者按：

没有人生来自带光环，每一份看似平凡的坚守，都在为这座城市积蓄光芒。他们或许不被聚光灯追逐，却在自己的人生舞台上，演绎着最真实、最动人的主角故事。大众网青岛“五一”特别策划《青岛·主角》，将镜头对准这些在平凡岗位上闪闪发光的人，致敬每一位努力奔跑的你，都是这座城市当之无愧的主角。

大众网记者 刘宇昕 青岛报道

4月29日上午，青岛市庆祝“五一”国际劳动节暨劳动模范和先进工作者表彰大会在市级机关会议中心召开，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司302路线驾驶员董述飞荣获“青岛市劳动模范”称号。这位年轻的共产党员、退役军人，自2016年成为公交驾驶员以来，始终以劳模标准严于律己，将安全、服务、担当镌刻在每一个岗位细节中。他用执着与坚守，将十米车厢变成流动的红色阵地，让滚滚车轮承载着民生温度。

深耕一线近十载，安全与服务双优诠释劳模担当

“每一趟行驶都连着千家万户的平安，容不得半点马虎。”这是董述飞常挂在嘴边的话，也是成为公交驾驶员那天起，便烙刻在心头的职业准则。近十年间，董述飞在302路车上安全行驶近20万公里，始终保持着零违章、零事故、零责任投诉的优异纪录。

在日常运营中，他每天坚持提前到岗细致检车。结合302路线复杂路况和密集人流的特点，他主动钻研安全管理方法，练就了“起步稳、行车稳、停车稳”的驾驶本领，他还独创“预判式驾驶”技巧、“三看五做”安全工作法，并在班组推广，为公交出行筑牢安全屏障。

公交服务，连着民生，更连着民心。“乘客您好”“车辆起步，请坐稳扶好”……一声声温暖的问候和叮嘱，每天都会在董述飞的车厢内响起。他总结推出“三想五要”特色服务法，升级特需乘客车厢服务四步法，用心呵护老年乘客、热心帮扶困难群体、耐心解答出行咨询。同时，发挥青年党员的活力与创意，每逢重要节点，董述飞都会精心打造主题车厢，探索“公交+”模式，以暖心服务让十米车厢成为有温度的“流动之家”，用点滴行动诠释公交人的为民初心。近日，在“五一”国际劳动节来临之际，董述飞还打造了“劳动光荣号”主题车厢，让市民在出行途中感悟劳动之美、汲取榜样力量。

示范引领传帮带，创新实践助推团队提升

在乘客眼中，董述飞是暖心人;在同事心中，他是主心骨。作为302路行车八班班组长，董述飞充分发挥先锋模范作用，主动扛起“传帮带”责任，带头践行安全运营、优质服务理念，引导班组成员坚守初心、履职尽责。

此外，他积极投身行业创新实践，以智慧赋能企业生产，携手探索修旧利废的新思路，积极带领班组同事们参与车辆“测距雷达”“电动车后机舱除尘罩”“门泵修复实验台”等多项研发改进项目。近年来，劳模创新工作室通过创新发明、修旧利废，已为企业节约成本近90余万元。所在班组先后荣获山东省“青年安全生产示范岗”、青岛市“创新型班组”等多项荣誉称号，成为青岛公交一线班组的标杆。

连续六年风雨无阻，以真情奉献温暖社区老人

作为一名共产党员，董述飞始终牢记服务人民、奉献社会的初心使命。2019年12月起，他就在瞿塘峡路星河爱心素食餐厅做志愿者。每周利用半天休息时间，一早到餐厅帮厨做饭，中午骑着自己的摩托车走街串巷，为八大峡社区行动不便的老人送餐上门。这一干，便是6年。除了帮厨送餐，他还深入社区与独居老人聊天解闷，用细致入微的服务让老人们感受到了家人般的温暖，成为大家心中贴心的“好孩子”。

他的先进事迹和无私奉献精神，得到了社会各界的广泛认可。2022年底，中央电视台《焦点访谈》栏目播出《坚守一线勇担当》，对董述飞疫情期间坚守岗位、业余时间投身公益的事迹进行了专题报道。近年来，董述飞先后荣获山东省“诚实守信好人”、山东省青年志愿者优秀个人、“感动青岛”道德模范、青岛市优秀共产党员等多项荣誉。

征途漫漫，初心不改。如今，荣获青岛市劳动模范，董述飞表示：“这份荣誉不是终点，而是一份更重的责任。乘客满意才是真本事。未来，我将继续冲锋在前，让劳模精神在公交行业熠熠生辉，在城市发展的浪潮中续写新的荣光。”