烟台中韩轮渡有限公司“新香雪兰”轮：中韩文化交流海上驿站

4月28日，中华全国总工会关于表彰2026年全国五一劳动奖的决定发布。烟台中韩轮渡有限公司“新香雪兰”轮荣获全国工人先锋号。在烟波浩渺的黄海之上，中韩轮渡“新香雪兰”轮日夜穿行于烟台与仁川之间。作为中韩客货班轮航线中唯一一条五星旗船舶，它不仅是一条海上黄金通道，更是一座流动的“中韩文化交流驿站”。

“客滚船安全无小事。”这句话，船上的每一个人都刻在了骨子里。这条中韩客货班轮航线复杂、航次密集，船上的每个人都明白：安全，没有捷径可走。“开阔水域避让至少一海里”——这不是口号，是铁律。中韩航线商船、渔船往来频繁，碰撞风险高。船员们把典型案例翻来覆去地分析，把避让规则刻进每一次操舵的肌肉记忆里。驾驶台纪律、消防管理，件件都是“一岗双责”，没人敢打折扣。

每周，无论多忙，“新香雪兰”轮都要雷打不动地组织应急演习。一年下来，船内演练累计227次，跨部门综合演练5次。

科技加持，让人防与技防并重。船舶率先应用了自主研发的“车辆舱轨道式智能巡舱系统”和“客滚船智能交通监控系统”。前者能对车辆舱火情隐患实现早期预警和自动定位，后者则为船长靠离泊和航行瞭望提供精准辅助。技术上了船，安全多了一道“看不见的防线”。

从“新香雪兰”轮上线至今，累计安全运营1548个航次，安全航行419508海里。船舶营运率达到100%，实现了零事故、零污染、零伤亡、零滞留的安全管理目标。2025年6月，交通运输部授予公司“安全诚信航运公司”称号。

与普通交通工具不同，“新香雪兰”轮将船舶空间精心打造成了一个沉浸式的中韩文化体验场景。在这里，航行本身就是一场跨越国界的文化之旅。

场景创新，变身“海上打卡地”。船舶打破传统客轮布局，引入热门IP主题客房，推出“管家式”贴心服务。客舱内不仅陈列着展现两国非遗文化的装饰艺术品，还有丰富的韩国料理文化体验活动，让旅客在味蕾上率先完成一次“跨国旅行”。这种将航运与文旅深度融合的尝试，使船舶从单纯的运输载体转变为备受欢迎的旅游体验目的地。

情感共鸣，搭建友谊桥梁。船员们不仅是安全守护者，更是文化传播者。针对中韩旅客的不同需求，船舶推行双语服务，每逢两国传统节日，船上会举办写书法、做韩纸手工、品鉴茶道等互动活动，让韩国旅客感受中华文化的博大精深，也让中国旅客领略韩国风情。这种“满意+惊喜+感动”的服务理念，通过抖音、小红书等新媒体平台以“云逛舱”形式传播，累计触达用户近千万人次，极大提升了两国民众对彼此文化的亲近感。

资料来源：烟台市总工会