淄博市银行业消费维权志愿者队伍成立

为充分发挥银行从业人员专业优势，破解金融消保工作痛点难点，持续营造安全、有序、和谐的金融消费环境，4月28日，淄博市银行业协会举办银行业消费维权志愿者交流座谈会，淄博市银行业消费维权志愿者队伍成立。

淄博银行业协会相关领导及各会员单位代表参会，淄博市消费者权益保护委员会受邀参会指导。此次会议以建强专业志愿队伍筑牢金融消保防线为主题，标志着淄博市银行业消费维权志愿者队伍正式组建成立。淄博市23家银行机构29名优秀从业人员入选首批消费维权志愿者。

会上，淄博市消保委、公职律师、银行消保优秀代表分别围绕消费维权知识、法律法规、调解技巧进行授课。参会人员围绕金融消费维权服务、纠纷化解、知识普及、志愿履职等内容开展深入交流座谈，明确了志愿者队伍职责使命与工作方向。 

（大众新闻·鲁中晨报记者 刘文思）