暖人心、解民忧、传大爱！青岛市市南区新就业群体变身基层治理“合伙人”

劳动铸就梦想，奋斗书写芳华。在“五一”国际劳动节来临之际，青岛市市南区的大街小巷、云端屏幕间，外卖骑手、快递小哥、直播达人等新就业群体依然步履不停。他们穿梭在楼宇商圈，活跃在数字世界，用脚步丈量城市温度，用镜头记录时代脉搏。

近年来，青岛市市南区聚焦新就业群体，坚持以党建为引领，通过建立常态化联系机制、推动资源下沉，不仅让这些“城市摆渡人”找到了归属感，更引导他们发挥职业特长，从“服务对象”转变为“治理力量”。

“活地图”暖人心：外卖骑手变身“社区哨兵”

外卖骑手穿梭于楼宇街巷，是城市最活跃的“流动探头”。21岁的朱天宁来自菏泽，2025年7月来到青岛从事外卖配送工作。在日复一日的奔波中，他凭借勤奋与细心，将麦凯乐商圈及周边老旧小区的道路、楼栋熟记于心，练就了一身“活地图”的硬本领，并主动加入了社区“辛连新”志愿服务团队，成为了珠海路街道辛家庄社区的一名“社区哨兵”。

2026年1月严冬，一个80多岁老人走失的紧急信息在志愿服务群里刷屏。当时正值午高峰，正在附近送餐的朱天宁看到消息后，脑海中迅速浮现出老人的样貌和常出现的区域。他第一时间在群内回复，凭借对辖区住户的精准记忆，提供了老人的详细家庭住址。这条关键线索帮助社区工作人员迅速定位，不到半小时便将瑟瑟发抖的老人安全送回家。从奔波配送到守护邻里，朱天宁用脚步织密了社区的安全网，让我们看到新就业群体正成为基层治理中一支温暖而可靠的力量。

“三轮车”解民忧：快递小哥化身“义务清运员”

如果说朱天宁用“脚力”织密了社区的安全网，那么快递小哥孔帅则用他的“三轮车”疏通了基层治理的微循环。

在八大关街道福山路社区，孔帅常年穿梭街巷派送快递，对社区路况了如指掌。社区暖心驿站不仅为他解决了吃饭、充电的难题，更让他萌生了“反哺社区”的念头。他发现老旧小区普遍存在“大件垃圾清运难”问题，这不仅是环境痛点，更是居民的堵点。

孔帅充分发挥快递小哥“门儿清、车能装”的职业优势，将快递三轮车变成了社区的“义务清运车”。当得知辖区有独居老人家中无力清运废旧家具、杂物时，他主动伸出援手，一趟趟利用自己的快递车帮忙搬运、清运，实实在在解决了居民的“急难愁盼”，让困扰社区的“大件垃圾死角”问题迎刃而解。此外，他还化身“流动网格员”，在送件途中敏锐排查出楼道电表箱漏电隐患并及时上报，避免了安全事故的发生。心怀感恩，向组织靠拢，孔帅于2025年底光荣成为预备党员，用实际行动诠释了“劳动最光荣”。

“新光影”传大爱：直播达人巧用“AIGC”赋能公益

新就业群体不仅有“跑腿”的力量，更有“云端”的智慧。在市南区，直播达人孟娜正带领她的团队，用科技与爱心点亮社区治理的另一面。

作为党支部书记，孟娜深知新就业群体不仅要“富口袋”，更要“富脑袋”。她发起了“智扬光”就业创业陪跑公益项目，把直播间搬进社区，免费培训社区居民直播技能，帮助他们实现家门口创业。在市南区委社会工作部的指导下，她还参与成立了“汇心同行”志愿服务发展基金，并创新推出了“光合作用”公益计划。

孟娜团队自主研发了南罗岛AIGC平台，利用AI技术输入一张图片即可自动生成宣传视频，甚至打造“数字人”主播。利用这项技术，她们开设了公益人物故事专栏。她们记录了星河素食餐厅刘大姐腊八节为老人熬粥的温情，推出了关注外卖员的“流动的一束光”计划。目前，已生成3个数字人，制作宣传视频20条，点击量过万。哪个志愿队伍缺人手，她们发条视频帮着招；哪个队伍做得好，她们拍条片子帮着宣传——用镜头为志愿服务搭台，让善意被看见、被传递。

“五一”国际劳动节，是致敬奋斗者的时刻，更是见证城市治理新力量的窗口。在青岛市市南区，活跃在街头巷尾的外卖骑手、快递小哥等新就业群体，正从城市的“服务者”转变为基层治理的“合伙人”。他们发挥职业优势，用一次次凡人善举，为城市基层治理现代化注入了强劲的“新”动能，让治理的温度直抵人心。

（大众新闻·大众日报记者 薄克国 通讯员 尹鑫鑫）