胶州交通发展集团“雷锋式”服务再添暖心佳话

阳春四月，草长莺飞，胶州大地处处生机盎然、暖意融融。胶州交通发展集团始终坚持“专业专注 用心用情”的服务理念，将雷锋精神深度融入公交运营服务全过程，集团广大公交驾驶员立足平凡岗位，用点滴善举传递文明温度，用贴心服务续写新时代“雷锋式”服务暖心篇章。

4月29日，3502路公交驾驶员台元聚在运行途中，尽显责任与担当。在张家屯小学站点始发时，主动帮扶行动不便的乘客顺利上车。待车辆抵达佳乐家扬州路站后，他又贴心协助该乘客安全下车。他细致周到的服务，被车内其他乘客看在眼里、记在心中，事后该受助乘客特意拨打集团服务热线，对驾驶员的爱心善举致以诚挚的感谢与高度赞扬。

同日，3505路公交驾驶员王立政，行驶至市南小区扬州路站点，遇到乘坐轮椅出行的乘客，立刻起身下车，主动伸出援手帮助乘客顺利乘车，还细心将轮椅妥善固定，贴心又专业的服务，让乘客倍感温暖，赢得乘客连连致谢。

小事显初心，善举暖人心。这些看似平凡的小事，是驾驶员高尚职业素养的生动缩影，更是企业常态化践行雷锋精神的真实写照。一直以来，拾金不昧、助人为乐、尊老爱幼的暖心事迹在集团各公交线路上持续涌现，广大驾驶员用一言一行践行服务宗旨，用实际行动赋予雷锋精神新的时代内涵，切实以暖心服务擦亮城市文明窗口，彰显国企责任与担当。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 李凯）