巨野农商银行：依托“惠菏金”平台书写普惠金融新篇章

在数字化浪潮席卷金融业的今天，巨野农商银行积极拥抱变革，以“惠菏金”菏泽银行业金融服务平台为抓手，全力推动金融服务下沉、扩面、提质，以实际行动诠释地方金融机构的责任与担当，为巨野县域经济社会高质量发展注入源源不断的金融“活水”。

提高站位，精心组织，筑牢平台推广“基础桩”

巨野农商银行深刻认识到，“惠菏金”平台是破解银企信息不对称、提升普惠金融服务效能的关键利器。行党委、经营层高度重视，将平台推广列为年度重点工作，系统谋划、高位推进。

一是成立专班，压实责任。迅速成立由行主要领导任组长、分管领导具体负责、各部门与各支行协同参与的推广工作领导小组，制定详尽的实施方案，明确时间表、路线图和责任人，确保推广工作有序有力推进。

二是全员培训，提升技能。组织全行客户经理、柜面人员及后勤保障人员，开展多轮次、全覆盖的平台操作技能培训，确保每一位员工成为“惠菏金”的“明白人”和“宣传员”。

三是配套考核，激发动力。将“惠菏金”平台的注册使用率、需求发布量、业务转化成功率等关键指标纳入各支行及客户经理的绩效考核体系，有效激发全员推广积极性，形成“比、学、赶、超”的浓厚氛围。

多措并举，精准发力，打通平台落地“最后一米”

为确保“惠菏金”平台真正触达市场主体、惠及千家万户，巨野农商银行坚持线上线下结合、厅堂外拓并举，开展立体化、精准化宣传推广。

一是厅堂阵地化宣传。在各营业网点，利用LED屏滚动播放宣传标语，在显著位置摆放宣传折页，电视屏幕循环演示操作流程。大堂经理利用客户等候时间开展“微沙龙”“一分钟讲堂”，手把手指导客户扫码注册，将营业厅打造成平台推广的“前沿哨所”。

二是线上多元化触达。充分利用微信公众号、视频号及员工朋友圈等渠道，以图文、短视频、长图等形式持续发布平台功能介绍、成功案例和操作指南，并组织员工在社区群、村务群、企业群内精准转发，有效扩大宣传覆盖面。

三是线下网格化走访。深度融合“金融村长”“客户经理驻点办公”“百行进万企”等传统优势，开展“地毯式”走访营销。客户经理携带宣传材料深入田间地头、工厂车间、商铺超市，一对一讲解平台“一键发布需求、多家银行响应”的便捷模式，现场帮助小微企业主、个体工商户、农户完成注册和需求发布。

聚焦需求，优化服务，彰显平台应用“真实效”

推广的最终目的是解决问题、服务实体。巨野农商银行始终坚持以客户为中心，让“惠菏金”平台成为服务实体经济的“直通车”和“连心桥”。

一方面，建立快速响应机制。 对平台需求实行“T+1”快速响应，指定专人每日跟踪融资需求，确保在收到客户需求后第一时间联系、第一时间对接、第一时间服务，用速度体现态度。

另一方面，实现精准产品匹配。 结合平台提供的客户画像和需求信息，客户经理能够更快了解经营状况与融资痛点，精准推荐“创业担保贷”“鲁担惠农贷”等匹配度更高的信贷产品，有效提升融资成功率。

大众新闻·齐鲁壹点 程建华 通讯员 刘文川