东明农商银行南城支行：常态化厅堂活动 传递金融服务温度

为切实将便民金融服务落到实处，进一步拉近与百姓的距离，东明农商银行南城支行常态化开展每周主题厅堂活动。该活动将业务办理、便民服务和金融科普有机融合，让居民在办理业务的同时，既能享受贴心服务，又能学习实用的金融知识，使银行厅堂充满浓厚的生活气息与人文关怀。

近日，该支行如期举办了本周的厅堂活动。活动前，该支行精心布置厅堂，准备齐全宣传物料，营造出热闹且贴心的服务氛围。同时，提前组织员工开展专项培训，打磨服务细节，熟悉产品知识，确保每一位到店客户都能获得专业、周到的服务。

本次活动围绕便民服务、反诈科普、社保卡普及三大主题展开。工作人员耐心地为老年客户讲解养老反诈、账户防盗等知识，并手把手帮助老人查询账户余额、进行养老认证，切实解决了老年群体在使用智能设备方面的难题。

“本来只是过来办个业务，没想到不仅学到了防骗知识，还拿到了随手礼，你们的服务太贴心了！”前来办理业务的李先生对此次活动赞不绝口。不少居民也表示，每周的厅堂活动非常实在，既可以办理业务，又能学习知识、领取福利，真正贴合了老百姓的需求。

下一步，该支行将继续深耕本土市场，服务当地乡民。结合时节、节日以及老百姓的实际需求，持续更新厅堂活动主题和服务内容，推出更多接地气、办实事、有温度的活动。以小小的网点厅堂为平台，赋能居民生活，助力乡村发展，持续打造东明人身边靠谱、暖心的本土银行。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 李晓倩