警银联动高效处置东明农商银行西城支行成功拦截涉诈资金守护民财
大众报业·齐鲁壹点 2026-04-30 17:41:04
近日,东明农商银行西城支行在日常业务办理中坚守金融反诈防线,凭借高度的风险警觉性和高效的应急处置能力,成功拦截一起涉诈资金事件,切实守护了客户财产安全,展现了金融机构的责任担当。
在日常柜员业务办理过程中,该支行工作人员严格落实反诈风险排查要求。他们细心察觉客户业务办理存在异常后,第一时间主动上报涉诈可疑线索。面对客户执意办理取现业务,现场劝阻无效的紧急情况,该支行迅速启动反诈应急处置流程,第一时间联动总行及当地反诈中心,同步推进线索核查与跟进处置工作,全力阻断诈骗分子的资金转移途径。
在总行的统筹指导和反诈部门的专业协同支持下,该支行工作人员争分夺秒、连夜行动。多方发力下,成功找到客户并开展耐心细致的二次劝阻工作。工作人员结合电信诈骗典型案例,详细讲解诈骗手段与防范技巧,逐一拆解客户遭遇的诈骗陷阱,逐步打消客户疑虑。经过不懈沟通与专业劝导,客户最终认清诈骗真相,将资金重新存入银行,成功避免了财产损失,涉诈资金得到有效拦截。
此次涉诈资金的成功拦截,是该支行常态化开展反诈工作、强化警银协同联动的生动实践。一直以来,该支行始终将防范电信诈骗作为重点工作,持续加强员工反诈业务培训,提升可疑线索识别和应急处置能力,不断完善风险防控闭环管理,全力筑牢金融安全防护网。
大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 周小诺
责任编辑:李可
