温情护航特殊出行，服务暖人获赠锦旗

近日，青岛西海岸新区六汪镇劝礼村全力残疾人安养中心工作人员，带着一面印有“爱心帮扶暖人心 贴心服务显担当”的锦旗，专程前往青岛城运西海岸温馨巴士六汪场站，向驾驶员王德福及场站全体工作人员致谢，感谢他们为安养中心的28位残疾人提供的全程贴心、安全的出行保障。

原来，在4月中旬的一天，西海岸温馨巴士1775路驾驶员王德福正常运营至劝礼站时，发现该村全力残疾人安养中心28位残疾人正有序候车，准备前往六汪医院进行常规体检。考虑到特殊群体行动不便，王德福立即平稳停车，主动下车帮扶，耐心协助行动迟缓、肢体不便的残疾人上车就座，并全程密切关注每位乘客状态，稳稳将一行人安全送达目的地。

送达后，王德福返回场站，第一时间将情况详细反馈给工作人员。场站工作人员主动对接安养中心负责人，细致确认体检结束时间及返程需求，为避免体检人员长时间候车，特意临时增开班次保障返程。体检结束后，临时增开的班车已准时在指定地点等候，工作人员延续贴心服务，全程一对一帮扶，耐心引导乘客乘车，细致做好上下车照料、秩序维护等各项保障工作。

安养中心负责人对王德福的贴心帮扶和场站的高效保障深受感动，事后特意制作锦旗登门致谢，以朴素的方式传递真挚谢意。

一趟临时增班，是为民服务的生动实践；一份温情守护，是国企担当的具体体现。青岛城运西海岸温馨巴士始终坚守“专业专注 用心用情”的服务理念，把“为乘客办实事、解难题”融入日常运营的每一处细节，全力保障市民安全、便捷出行。

（半岛全媒体记者 董方勇 通讯员 丁树伟）