菏泽农商银行牡丹商业广场支行：打通乡村普惠金融“最后一公里”

为深耕乡村普惠金融，打通金融服务“最后一公里”，让金融服务走出网点、贴近群众，菏泽农商银行牡丹商业广场支行抓住乡镇集市赶集人流高峰的时机，组织工作人员走进集市，开展金融营销宣传活动，将专业、贴心、便民的金融服务送到百姓家门口。

清晨，集市热闹非凡，沿街摊位商品丰富，赶集的乡民往来不断。该支行工作人员早早来到集市核心区域，搭建金融服务展台，悬挂宣传横幅，整齐摆放存款保险、反诈防骗、反假货币、社保卡使用、农户贷款、聚合收款码等宣传折页和展板，并准备好便民礼品，打造一站式乡村金融服务阵地，方便往来群众了解普惠金融服务。

活动现场，工作人员以接地气的形象开展宣传。他们摒弃晦涩的专业金融术语，用菏泽本土乡音和通俗易懂的语言，与村民和个体商户面对面交流，普及金融知识。考虑到集市中老年村民较多，工作人员重点普及电信网络诈骗、非法集资识别、假币辨别技巧，结合真实诈骗案例，讲解“养老诈骗”“熟人借钱骗局”“短信链接诈骗”等常见套路，提醒村民保护个人信息、守护养老钱。同时，详细解读存款保险制度，解答村民关于存款安全、利率收益、定期存取等常见问题，消除村民存款顾虑。

对于集市上的果蔬商贩、农资商户、小吃摊主等个体经营群体，工作人员精准对接其经营需求。一对一介绍该支行聚合收款码、经营贷、备用金等特色产品，讲解收款码免费办理、秒到账、零手续费、对账便捷等优势，以及商户周转贷款额度高、审批快、利率优惠、随借随还的特点。现场为有需求的商户登记信息、测算授信额度、指导线上办理业务，解决小微商户经营周转和资金流通难题，为乡村个体经济发展提供金融支持。

此外，工作人员还在集市各摊位间流动宣传。他们向群众发放宣传资料和便民礼品，耐心解答群众关于社保卡激活、挂失补办、转账汇款、手机银行操作、惠农贷款、理财产品等问题，手把手指导中老年客户使用手机银行，让群众能够足不出户享受便捷的线上金融服务。

此次集市营销宣传活动突破了传统网点服务模式，以群众易于接受的方式普及金融知识、推广惠民产品、了解群众金融需求。活动不仅提高了群众的金融安全意识和认知水平，解决了群众和小微商户的金融难题，还拉近了银行与群众的距离，使普惠金融真正在基层落地生根。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 宋晶晶