大众帮办｜“五一”维权专项行动启动，全链条守护假日消费

“五一”假期来临，文旅市场迎来高峰。大众新闻领导留言板启动“五一”假期旅游消费维权专项行动，直击假期高频维权痛点难点，为游客出行筑牢权益保障防线，切实提升出行体验与获得感。

本次专项维权行动将重点聚焦以下乱象：餐饮与游乐（农家乐虚高收费、游乐项目捆绑消费、网红景点虚假宣传）；住宿预订（民宿临时涨价、酒店不合理退改及变相涨价）；旅行社服务（强制购物、隐形消费、服务质量不达标等）。

大众新闻·党报帮办将充分发挥“新闻+服务”优势，打通线索收集、部门联动、现场调解、跟踪反馈的全链条帮办流程，联合相关监管部门，快速响应、处置消费纠纷，致力于营造放心、舒心、安心的假日旅游消费环境，切实保障广大游客的出行体验，让游客在山东既能感受山水人文之美，也能收获满满的安全感与获得感。

如果您在五一假期文旅消费中遇到困难或问题，请随时联系我们。我们将第一时间响应，联动监管部门，为您一帮到底！

（大众新闻记者 左丰岐 设计：尹亚琪）

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