全力保畅护出行 暖心服务暖旅途 山东高速集团筑牢 2026年“五一”假期出行安全防线

春风和煦，假期将至。2026年“五一”假期叠加山东省多地中小学春假，形成8天超长假期，亲子游、研学游、家庭自驾、中长途旅游等出行需求显著增长，山东高速公路迎来全年出行高峰。作为全省高速公路运营管理主力军，山东高速集团提前部署、精准发力、全程护航，围绕出行研判、通行保障、服务提升三大维度，全面落实保通保畅措施，用心做好便民惠民服务，全力保障群众出行安全、顺畅、舒心，以实际行动践行国企责任，传递交通温度。

精准研判车流态势 科学谋划出行引导

今年山东省多地中小学春假与“五一”假期相连，8天长假进一步拉动出行规模攀升，车流更广、距离更长、时间更久。借助历史数据、春假叠加效应与当前出行趋势，预计假期全省高速出口日均车流量接近380万辆，约为日常的2.7倍，同比增长近7%；5月1日迎来流量峰值，单日流量预计突破430万辆，路网呈现“前期提前攀升、高峰持续拉长、中期高位运行、返程多点发散、周期整体延长”的特点。

为引导公众合理出行，山东高速集团发布多项实用建议：错峰避峰出行，尽量避开4月30日下午至夜间、5月1日上午出程高峰，以及5月4日下午至晚间、5月5日午后返程高峰，建议早出早归、午后错行；提前规划路线，避开京沪、青银、沈海、京台等易堵主线，选择绕城或次要通道绕行，景区周边可提前下高速转国省道；假期多阵雨、雷雨、阵风、沿海多雾，出行前查看天气预报，雨天减速控距、谨慎变道，遇团雾就近驶入服务区或收费站等候；新能源车辆提前补能，途经服务区可错峰充电，避开高峰排队；热门服务区易饱和，建议错峰休整、简餐快停；途经施工及合流路段依次通行，礼让有序；在服务区、收费站配合现场疏导，共同营造平安、顺畅、温馨的假日出行环境。

强化通行保障举措 筑牢路网安全防线

针对复杂路网运行形势，山东高速集团统筹部署，印发《2026年“五一”假期高速公路运营保障工作方案》，从组织机制、路网研判、安全保畅、科技赋能、文明服务等方面制定措施，持续擦亮“山高·行”服务品牌。

运用AI大模型进行研判，提前锁定41个高风险堵点、8个充电繁忙服务区，逐一制定“一点一策”保畅方案，实现重点点位精准管控。

在应急保障上，严格执行值班值守制度，增设清障驻点101处、清障设备252台，共计1220台；增设充电枪309把，服务区、收费站共计4080把。在大流量路段布设无人机18台套，可通过自动巡检、提示喊话等功能实现轻微事故的远程快速处置。

在路面处置上，深化“一路三方”联巡联查、错峰巡查，加密巡查频次；采取联勤联动、前置备勤、快处快赔、远程处置、应急车道启用等方式，提升突发事件处置效率。

在信息服务上，多渠道发布出行指引，160部服务热线24小时在线，官方抖音每日12小时直播路况，与高德导航联动发布路况信息，设置861处便民服务点，提供饮水、应急药品、路况咨询、旅游介绍等服务，全方位保障司乘出行。

升级暖心服务行动 提升旅途出行体验

山东高速集团聚焦服务区服务提升，以“欢畅五一，驿路惠享”为活动主题，充分依托重点服务区节假日车流人流高度集聚优势，深度整合沿线文旅资源、地方特色农产、非遗文创、民俗文化等特色资源，于“五一”假期统筹推出惠民让利、限时折扣、专属套餐、满减优惠、现场品鉴、趣味互动、幸运抽奖等多元化消费促销活动；紧扣货车司机出行需求，优化商品供给，选取4对重点服务区（泰安、起步区、鄄城、济宁）开展试点，设置服务专柜，配齐30类刚需商品，待运营模式成熟、可复制后，全面推广至省内所辖服务区。

2026年“五一”假期，山东高速集团以精准研判为前提、硬核保障为支撑、暖心服务为抓手，全力应对超长假期大客流考验，以完善的运营保障体系、高效的管理服务水平，持续擦亮“山高・行”服务品牌，用扎实有力的保畅举措守护道路畅通，确保全省高速公路安全有序通行，为广大群众营造平安、便捷、温馨的出行环境，以实干担当为群众美好出行与全省经济社会发展贡献山高力量。