沾化区泊头镇：靶向发力解民困 调解实效暖人心

大众网记者 郭九涛 滨州报道

近日，沾化区泊头镇“泊助心头”调解室接连接到辖区女工求助，反映其务工的辖区某工贸有限公司以“资金周转困难”为由，拖欠多名女工3个月工资。女工们多次上门协商、电话沟通，均被雇主推诿拖延。

接到求助后，泊头镇“泊助心头”调解室立足“便民、高效、公正”工作原则，充分发挥基层调解“第一道防线”作用，有序推进纠纷化解。通过快速响应、精准摸排底数，第一时间安抚女工情绪、梳理务工证据、明确纠纷症结，同时分类施策、精准普法释疑，主动对接雇主摸清实际情况并宣讲相关法律规定。调解过程中，调解员坚持“情理法”融合，司法所、派出所及法律顾问共同参与调解，凝聚化解合力、避免矛盾激化。

经过调解员多次现场调解、电话沟通，雇主与全体女工达成书面调解协议，承诺2日内结清全部拖欠工资。目前，所有女工已顺利领到拖欠工资，此次工资拖欠纠纷得到圆满化解。

此次纠纷的成功化解，不仅切实维护了群众的合法权益，更充分展现了泊头镇“泊助心头”调解室“快速响应、精准摸排、三所联调”的高效工作模式，为今后高效化解各类劳资纠纷、筑牢辖区和谐稳定防线积累了宝贵经验，切实彰显了基层调解工作的实效与担当。