五一我在岗| 井满：劳动节的意义，就藏在每一位乘客满意的笑容里

五一小长假第一天，泉城济南迎来出行高峰，大街小巷客流涌动，处处洋溢着节日氛围。当不少人开启假期休闲模式，济南公交西部分公司一队K167路驾驶员井满，早已坚守在公交营运一线，手握方向盘、心系乘客安全，用贴心暖心的服务，守护着小长假首日市民游客的出行路。

5月1日早上5点，方特东方神画公交场站已是一片忙碌景象。井满提前到岗，有条不紊地完成签到、酒精检测、血压测量等岗前准备，随后便一头扎进车厢，开启车辆安全检查和卫生清洁工作。

从车辆制动、轮胎、灯光等关键部件，到车厢座椅、扶手、地面，每一处细节她都仔细排查、擦拭干净；同时及时补齐便民服务箱里的应急物品，为小长假首日的出行乘客做好全方位服务保障。“假期第一天出行，市民、外地游客特别多，咱们公交是城市窗口，半点都不能马虎，既要守好安全线，也要让乘客坐得舒心。”井满笑着说。

作为途经济南西站、宜家家居、八里桥批发市场等热门区域的敬老爱老线路，K167路小长假首日客流明显增多，老年乘客、携行李游客、购物市民往来不断。行驶途中，井满始终平稳驾驶、规范操作，严控车速、礼让行人，全力保障行车安全；停靠站点时，她更是耐心细致，践行“多等、多看、多扶”的工作方法。遇到行动迟缓的老人上车，她耐心等候，主动起身搀扶；看到携带大件行李的游客，伸手帮忙搬运；面对乘客咨询换乘、景点路线问题，她耐心解答、热情指引，用温柔的话语、贴心的举动，让十米车厢满是温情。

车厢里人来人往，问候声、感谢声交织在一起，井满始终面带微笑，忙碌却从容。对她而言，五一劳动节的意义，就藏在每一趟安全抵达的班次、每一位乘客满意的笑容里。放弃与家人团聚的假期时光，坚守在平凡的驾驶岗位上，把责任扛在肩头，把服务放在心上，这是她作为公交驾驶员的坚守，更是对劳动节最朴实的致敬。

（大众新闻记者  刘飞跃   通讯员 王培强）