坚守站头迎“五一”，温馨巴士志愿服务点亮假期

“五一”假期首日，市民、游客出行热情高涨，各大公交站点迎来客流高峰。为保障广大乘客安全、舒心出行，青岛城运控股交运温馨巴士公司组织“馨飞扬”志愿服务队深入热门站点，开展站头志愿服务，用实际行动为假期交通保驾护航。

“请大家有序排队，注意脚下安全！”5月1日，在仰口公交站，身披绶带的“馨飞扬”志愿者在熙攘人群中来回穿梭。他们不时引导大家文明排队、有序乘车，杜绝拥挤扎堆现象。面对携带大件行李的乘客，志愿者们组成“搬运小队”，助力乘客便捷出行。

在汽车北站、山东大学公交换乘站等地，“馨飞扬”志愿者重点帮助跨线换乘、路线不熟的乘客解答出行咨询，精准指引乘车方案。“本来计划出门赶海，地铁换乘时不小心下错站，一下子犯了难，还好有志愿者帮忙规划路线，解决了我的燃眉之急。”来青游客刘阿姨对“馨飞扬”志愿者赞不绝口。

温馨巴士公司相关负责人介绍，“五一”假期期间，将有百余名“馨飞扬”志愿者坚守各重点公交站点，开展志愿服务。与此同时，公司还将依托智能调度系统，实时监测各线路客流变化，动态调整发车间隔，持续做好运营保障与志愿服务，用心守护每一位乘客的出行之旅。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 赵妍）