“广电工慧” 进基层，“专属服务”暖人心

5月1日下午，莱阳市柏林庄街道社区卫生服务中心员工于晓风，满心欢喜地来到中国广电莱阳市分公司城区营业一部户外劳动者服务站点，顺利办理了高清电视+VIP影视点播包业务。“之前在齐鲁工惠APP上看到，‘五一劳动节’起有专门面向工会会员的优惠活动，工会也给我们下发了通知，我就按上面的电话咨询后，约定了办理时间。”于晓风表示。到站后，工作人员仅用十几分钟，便为她办结了这项工会会员专属优惠业务。

当天下午，来自富士康烟台科技工业园的王焕祖也如约而至，在中国广电芝罘区分公司蓁山路户外劳动者服务站点，成功办理了手机+宽带+电视“融合套餐大礼包”，切实享受到了专属福利。

五一劳动节当天，烟台广电旗下多个户外劳动者服务站点同步开展服务，共有20余名工会会员成为烟台“广电工慧”活动的首批受益者，在节日里收获了实实在在的优惠与温暖。

据悉，烟台“广电工慧”活动由烟台市总工会联合中国广电烟台公司共同推出，核心宗旨是推动优质广电文化资源直达基层、惠及广大职工。为精准对接需求，中国广电烟台公司深化“四个走进”客户服务专项行动，通过走访用户、实地调研，全面梳理工会会员在流量通话、高清收视、宽带网络、家庭娱乐等方面的核心诉求。在此基础上，公司优化资源配置，量身定制了多款兼具实用性与普惠性的优惠产品——既包括日常通讯上网、超高清收视等基础服务，还整合了优质影视内容、亲子教育、本地资讯等特色资源，支持多终端共享，既能满足工会职工及家人多样化、高品质的文化生活需求，更实现了“一份优惠、全家共享”的贴心体验。

值得一提的是，这项工会会员专属优惠活动将贯穿整个五月，烟台全市工会会员均可选择就近的广电户外劳动者服务站点办理相关业务。而广电户外劳动者服务站点，是烟台市总工会与中国广电烟台公司联合打造的民生实事公益服务项目，以覆盖全市的广电网络营业厅为固定服务场所，为环卫工人、快递员、外卖小哥等户外劳动者群体，提供休息、充电、热饭、饮水等力所能及的便民服务，让户外劳动者在奔波忙碌中能找到一处“暖心港湾”，切实感受到社会的关怀与温暖。

（大众新闻通讯员 郭峰）