劳动者之歌丨501线行车班组：501路车厢里备着“你的需要”

5月1日清晨4点30分，城市还未完全苏醒，青岛城运控股公交集团崂山巴士有限公司501线行车班组的驾驶员赵铭辉来到云岭路公交停车场，开始一天的准备工作——检查车辆的灯光、轮胎、制动……每一项流程都一丝不苟。

这套发车前的准备流程，行车班组的20位驾驶员虽已驾轻就熟，但从未懈怠。“‘安全是公交营运的生命线’，这不是一句口号，而是班组始终坚守的底线，是对乘客的重要承诺。”赵铭辉说。

5点30分，当天首班501路公交准时驶出。假期首日，前来青岛旅游的游客众多。面对路上车流、人流密集的情况，驾驶员们执行班组总结的“慢、稳、让”三字诀：过路口慢、起步刹车稳、遇行人让，全力保障乘客的安全和乘车体验。

501路公交途经山东大学齐鲁医院青岛院区、青岛大学附属医院、崂山区浮山学校、大埠东小区、劲松七路便民市场等地，涵盖医院、社区、学校、市场等场所，是沿线居民出行重要的“民生公交线路”。

这条线路上，老人、儿童这两个群体的乘客较多，针对这个特点，驾驶员们在车厢内常年配备爱心伞、急救包等便民物品，并在车里加装了防滑扶手和软质靠垫。为了让车辆运行时更平稳，班组专门还制定了“三提前”服务法：提前减速靠站、提前开门等候、提前提醒下车。在站点发车时，驾驶员会确认乘客们都站稳、坐稳后，再起步发车。遇到行动不便的老人、患者，驾驶员都会主动上前搀扶。

有一次，501路驾驶员朱琛琛在行驶到浮山军苑站时，遇到一位行动不便的白发老人。当时道路湿滑，看到老人上车遇到困难，朱琛琛没有犹豫——“阿姨，趴我背上，您扶好！”朱琛琛将老人稳稳地背起，送上车安顿坐好。车辆行驶至老人要下车的站点时，朱琛琛又主动搀扶老人，将老人安全送下车。

近年来，公交行业呈现新能源化、智能化的发展趋势，行车班组积极应对技术革新。2025年更换新款纯电动公交车时，如何更好地进行能耗管理成为驾驶员们面临的问题。行车班组的“全国道路运输安全行车百万公里优秀驾驶员”王宏凭借多年的驾驶经验，与技术人员共同探索减速时如何充分利用能量回收、不同路况下如何匹配最佳功率输出的操作方法。经过多次实车测试分析，驾驶员们提出的操作建议被纳入优化后的“五环节能操作法”。操作方法在全线路推广后，显著降低了车辆能耗。

日前，501线行车班组被授予全国工人先锋号。“我们将继续精进业务技能、严守安全底线、深耕温情服务，努力打造市民信赖的‘民生公交线路’。”501线行车班组的驾驶员们说。

（大众新闻记者 董方舟）