服务“零距离” 签约“加速度”—东阿瑞泓水务创新非居民用水合同办理新模式

大众网记者 牛怡然 聊城报道

为优化营商环境，持续提升供水服务质效，近日，东阿瑞泓水务有限公司创新推出非居民用水合同签订“双轨服务”模式，通过“预约到厅+上门签约”双轨服务新模式，切实打通服务非居民用水户的“最后一公里”。

此次非居民用水合同签订工作，严格遵循《城市供水条例》及相关法律法规要求，对辖区内企业、机关、学校、商业综合体等各类非居民用水单位开展全覆盖梳理排查，组建专项服务队主动上门，现场核对用水信息、解读水价政策与合同条款，一站式完成签约、盖章、备案全流程，免去群众跑腿麻烦。

通过统一签订规范的供用水合同，不仅有效理清了供水企业与用水单位的权责边界，更从源头防范化解了水费纠纷、违规用水、计量争议等各类潜在问题，进一步强化了用水计量管理与水费收缴规范，为城市供水设施安全稳定运行提供了有力保障，也为优化当地营商环境注入了水务力量。

截至目前，公司已高效完成50余家城区非居民用水户的信息档案完善及合同签订相关工作，为后续用水管理规范化、精准化开展筑牢坚实基础。

下一步，东阿瑞泓水务有限公司将持续坚守“为民服务”初心，不断深化供水服务改革，优化服务流程、提升服务效能，持续为广大用户提供更加优质、便捷、高效、可靠的供水服务，以实际行动践行社会责任，推动水务服务再上新台阶。（通讯员 师宁宁）